行业资讯

中关村科金作为行业大模型合作伙伴，其垂类大模型助力中国船舶集团经济研究中心自主研发的船舶行业大模型"百舸"。百舸深度融合船舶领域百万级专业知识库与DeepSeek-R1的长文本推理与深度思考能力，构建起覆盖智能问答、研报写作、文档解读、情报分析等全链路解决方案，实现效率提升60%，研报与情报分析效率提升200%，写作与论文阅读效率均提升80%，知识查询时间从20分钟缩至10秒。

在数字经济浪潮席卷全球的当下，金融行业正经历着前所未有的变革。数字化转型已成为金融企业提升核心竞争力、实现可持续发展的必由之路。而大模型技术的崛起，为金融行业的数智化升级注入了强劲动力。其中，中关村科金垂类大模型凭借其在特定领域的深度适配性和强大应用能力，逐渐成为金融企业突破发展瓶颈、抢占市场先机的关键利器。一、客户痛点1、金融领域知识专业性极强，通用大模型对金融行业的专业术语、业务规则和复杂场景

在保险行业数字化转型的浪潮中，保险业务作为与客户紧密关联的重要环节，其办理效率与服务质量直接影响着客户体验和企业竞争力。然而，传统保险业务办理模式已难以适应新时代客户的需求，诸多痛点亟待解决。中关村科金智能双录系统的出现，为保险企业带来了新的曙光。一、客户痛点某保险公司在全国已开设 20 家省级分公司，累计拥有各级分支机构 390 余家，业务规模不断扩大。但在保险业务办理过程中，却遭遇了一系列难以

在当今数字化浪潮席卷各行各业的背景下，企业的发展越来越依赖于高效的知识管理与运用。然而，许多企业在知识管理过程中却频频受阻，内部知识分散杂乱、查找使用耗时费力、文档处理效率低下等问题，严重制约了企业的运营效率和创新能力。中关村科金深耕企业服务领域，凭借多年的技术积累和对企业需求的深刻洞察，推出了大模型企业知识库。这一产品究竟有何过人之处，能够为企业带来怎样的改变？接下来，我们将深入探讨。一、企业面

在如今的智能化时代，消费者对于企业服务的效率和质量要求日益提高。添可智能科技有限公司作为一家集研发、设计、制造和销售于一体的全球化高端智能生活电器品牌，秉持 “以智能科技创造梦想生活” 的使命，不断发展壮大。然而，随着业务的持续增长，客服系统却逐渐跟不上步伐，一系列问题凸显出来。而中关村科金文本机器人的出现，为解决这些难题带来了曙光。 一、客户痛点

在数字化转型浪潮席卷各行各业的今天，科研机构作为科技创新的核心阵地，其内部服务效率直接影响着研发进度与成果转化。某研究院作为国家电网公司直属科研单位，肩负着推动电力行业技术革新的重任，而 IT 技术支持中心却长期面临着服务响应滞后、人工成本高企等难题。中关村科金全媒体智能客服，帮助该研究院打破服务壁垒，提升组织效能。 一、企业痛点

在智能生活电器市场竞争白热化的当下，添可作为全球化高端品牌，却在业务规模扩张中遭遇客服系统的 “成长阵痛”：传统系统操作繁琐、智能化不足，导致故障报修依赖人工、质检效率低下。为此，中关村科金为添可定制智能客服中心解决方案。通过智能文本机器人、语音机器人、智能质检等技术的深度融合，构建起全渠道覆盖、人机协同的智能服务体系，从咨询接待到售后管理全方位破解效率与体验难题，助力添可在智能家居赛道持续领跑。

中关村科金营销服一体化数智解决方案以全媒体联络中心为核心，帮助行方搭建综合性营销服一体化平台，为行方打造以客户为中心的高效智能服务体系，构建远程银行服务新生态，通过人机协同能力提升行方客户服务体验、降低运营成本、优化展业效率，实现业绩的可持续增长。客户介绍江苏苏宁银行成立于2017年6月，是中国银保监会批准成立的一家商业银行，也是江苏省首家新型银行。定位于“科技驱动的O2O银行”，力争成为“长三角