海外外呼机器人:帮助企业与海外客户建立更加高效准确的沟通
随着越来越多的企业走向海外市场,怎么与海外客户建立良好准确的沟通成为了出海企业面临的问题之一,中关村科金推出的海外外呼机器人外呼网络覆盖超过200个国家、800多个电信网络、深度整合全球头部线路供应商资源,具备海外服务器集群及节点加速的技术优势,保障呼叫质量,为企业出海开展业务提供了保障。
中关村科金海外外呼机器人将呼叫中心、在线会话、智能工单等模块集成于一个系统,实现WhatsApp、Facebook 等多平台客户消息的集中处理。内嵌的Voicebot智能外呼机器人7×24小时在线,每日外呼超1000通且接通率达75%+,外呼效率是人工5倍以上,不仅能替代或辅助人工完成访客接待,还能针对下单未付款客户精准触达,结合智能推荐、动态知识库等功能,实现客户精细化运营。从主动营销到客户召回,全流程人机协同,帮助企业降本增效,轻松实现客户体验与商业价值的双重提升。
中关村科金海外外呼机器人融合语音识别、语义理解、语音合成等技术,类真人对话交互,能够自动分析对话内容,筛选客户意向等级,外呼效率是人工5倍以上,节省人工客服成本。
海外外呼机器人高效、智能、多语言的特点,成为企业拓展海外市场的重要工具。从快速触达海外客户、精准筛选意向客户,到提供数据支持、优化营销策略,它为企业在国际市场竞争中赢得先机提供了有力支撑。对于想要在海外市场大展拳脚的企业来说,海外外呼机器人值得深入探索和应用,它将助力企业突破沟通壁垒,实现海外业务的快速增长。