智能问答，高效搜索！企业知识管理的“加速器”

在当下复杂多变的市场环境中，企业内部的知识管理面临着前所未有的挑战。知识的碎片化、信息检索的低效以及知识共享的壁垒，都成为了制约企业持续发展和创新的关键因素。为了打破这些障碍，中关村科金凭借自研的领域大模型和企业知识库，打造智能知识助手，改善企业知识管理方式。

企业内部的知识往往分散在多个系统和文档中，员工在寻找所需信息时常常感到无所适从。智能知识助手的智能问答功能，基于先进的大模型技术，能够迅速响应员工的问题，提供准确、及时的知识支持。不仅大幅提升了员工的工作效率，还减少了因信息不准确或遗漏而导致的决策失误。

此外，针对企业内部文档管理混乱、信息检索耗时费力的问题，智能知识助手提供了全面的文档管理与搜索功能。员工可以轻松上传、管理和分类多种格式的文档，并通过关键词快速定位所需信息。不仅简化了文档管理流程，还提高了信息的可访问性和利用率。

知识共享与协作是企业内部知识管理的另一大难题。跨部门、跨项目的知识共享和协作往往受到各种壁垒的限制，影响了企业的整体效率。智能知识助手通过打通企业内部的知识共享通道，促进了不同部门和项目之间的沟通与协作。员工可以方便地分享和获取其他部门的知识和经验，从而提高了企业的整体创新能力和竞争力。

诺亚财富作为中关村科金的合作伙伴，率先应用了智能知识助手，并取得了显著的成效。通过智能知识助手的接入，诺亚财富的文本客服实现了智能化升级，客服人员的工作量大幅减少，回答效果却提升了50%以上。

未来，中关村科金将继续致力于技术创新和应用拓展，与更多企业携手合作，共同推动企业知识管理的全面升级和持续发展。