中关村科金智慧双录：金融行业的革新力量

在数字化浪潮席卷全球的今天，金融业正经历着前所未有的变革。中关村科金凭借其在RTC、AI等前沿科技领域的深厚积累，为金融行业量身打造了智慧双录系统，这一创新方案不仅提升了业务效率，降低了质检成本，更在增强客服满意度方面取得了显著成效。

智慧双录系统实现了“人机协同、人机自助”的智能化操作。在业务办理的全流程、全渠道中，该系统通过人脸识别、音视频录制合成、TTS语音播报、ASR语音识别等智能化功能，确保了音视频留痕的完整性和准确性。这不仅满足了监管机构对于线上业务合规性的要求，也为金融机构提供了强大的可回溯管理手段。

该系统支持高清视频通话、视频电签、业务辅助、数据可视化、订单管理等多项功能。通过AI算法，智慧双录系统实现了用户身份核验、位置获取、会话流程控制、TTS话术播报、坐席监控及环境检测等智能化操作。这不仅大幅提升了业务办理的效率，也优化了用户体验，拓展了服务边界。

相较于传统双录方式，智慧双录系统更加高效、便捷、安全，有效解决了耗时长、流程复杂、人工成本高等问题。此外，该系统还采用了模块化管理的方式，支持快速适配各种业务场景。系统平台采用微服务架构与Spring Cloud云原生技术，具有高稳定性、可扩展性、兼容性与开放性。

智慧双录系统的成功应用，标志着中关村科金在金融科技领域迈出了坚实的一步。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，智慧双录系统将在金融领域发挥更加重要的作用，推动金融业的持续创新和发展。