中关村科金推出一站式跨境营销外呼解决方案，帮助企业一次性解决海外外呼、海外客服问题

在国内企业业务不断壮大的如今，企业业务也开始走向海外，出海也成为了很多企业的选择以及新的增长点。但出海面临的语言问题也是出海企业最头疼的问题之一。中关村科金推出的海外外呼系统专为企业出海、跨境电商企业提供了一站式出海解决方案，帮助企业实现海外业务增长提供了支撑。

中关村科金海外外呼系统以ICC全媒体云呼叫中心、Voicebot智能外呼机器人和智能工单为核心，打造了一个强大的智能营销外呼平台。中关村科金海外外呼系统外呼网络覆盖广泛，超过200个国家和800多个电信网络，确保企业能够触达全球各地的客户。Voicebot智能外呼机器人7*24小时在线服务，每日外呼量可达1000+通，外呼接通率可达75%+，大大提高了营销效率。

海外智能外呼机器人能够替代或辅助人工完成访客接待及咨询工作，实现降本增效。外呼机器人能够保持热情饱满的状态，不受客户挂断或拒绝的影响，智能筛选意向客户，方便销售二次跟进。

对于下单未付款的客户，系统能够自动发起催付提醒，精准触达目标客户，引导客户完成交易。智能外呼系统还可以根据不同客户群体及产品属性灵活定制话术，发放优惠福利，挽回弃单，提升交易转化率。

海外外呼解决方案中全渠道统一管理是该系统的另一大特点，它实现了全渠道、全媒体融合接入，统一客服工作台接待，节省了系统切换时间，能够抓牢每个咨询和商机。

比如途风旅游通过使用该系统，实现了语音机器人7*24小时在线，每天外呼量稳定在1000+，外呼接通率在75%左右，单月意向客户占比6%以上。闪够SANGO则通过Chatbot智能文本机器人和在线客服，打造了在线服务中心，实现了高效智能服务。

中关村科金一站式跨境营销外呼解决方案，为跨境电商及出海企业提供了高效、便捷的营销服务工具，帮助企业在全球市场中取得竞争优势，实现业务增长。