某银行携手中关村科金，引领智慧双录新纪元，赋能业务创新与升级

某银行为了满足监管合规要求，希望改变传统的双录方式，避免人工参与过多导致失误，并快速实现远程银行等其他音视频类业务的拓展。

经过多方对比与考量，行方选择了与中关村科金合作，由中关村科金提供智慧双录解决方案，全面升级双录系统，开展自助双录、远程双录业务，构建“人机协同、人机自助”的数智化音视频服务模式。

智能风控，守护交易安全

中关村科金智慧双录解决方案不仅满足了交易全程双录、可回溯、全量质检等监管要求，还全面拥抱信创生态，确保金融行业国产化需求得到满足。同时，结合人脸识别、人脸在框检测、地址背景反欺诈、实时质检、实时提醒等AI能力，有效保障服务质量，准确识别交易双方真实身份与意图，筑牢业务风险防控的坚固防线。

业务提效，客户体验升级

借助RTC、AI等前沿科技，中关村科金智慧双录解决方案实现了“人机协同、人机自助”的数智化音视频服务模式。TTS语音播报、实时提醒、智能纠偏、智能质检等功能大幅减少了人工参与，规避了操作失误，使双录业务一次性通过率提升至90%，业务效率提升超过50%，质检成本降低70%以上。自助双录、远程双录打破了物理网点的限制，客户无需出门即可完成双录，服务满意度大幅提升40%以上。同时，系统支持AI自助双录与远程双录的无缝切换，有效提升了业务办理的灵活性和成功率。

新一代双录系统，引领业务创新

中关村科金智慧双录解决方案不仅满足了双录场景的需求，还凭借其丰富的预置AI能力和模块化的系统设计，支持快速构建视频银行、云柜面业务、远程对公开户、信贷面签面审、视频面签、信用卡激活等多个业务场景。系统支持业务流程的快速自定义调整，支持多终端快速接入，全面赋能银行更多业务创新，助力银行快速响应市场变化，提升市场竞争力。