智能电话服务机器人，贴心与您交流互动

自动外呼电话机器人是什么

自动外呼电话机器人是一种典型的企业级产品。其功能多样，适用于各个领域。例如：可以通过真人模拟销售或客服专家，主动引导顾客开口咨询，自动语音群呼等。

同时具有超大语音平台和云网盘功能；支持批量导入客户资料、自动拨号、数据分析等操作。它还可以为企业提供一系列的管理功能来监督员工的工作效率，避免员工对工作进行遗漏和拖延造成的经济损失。

自动外呼电话机器人可以根据预先设定的关键词对客户问题进行搜索并迅速回复，然后将答案反馈给销售人员进行接待，从而提高整体客户转化率。

在这里，我们不仅可以听到客户们普遍说的一些优美的声音，也可以了解到他们所感兴趣的内容，让我们更好地了解和掌握客户信息。自动外呼电话机器人的使用方法很简单。

首先，设置一个新的欢迎词，这意味着在你刚才输入的内容中包含一些关键字。之后，点击下面的图片，尝试回答问题。

此外，销售人员可以快速输入姓名并记录谈话细节，以便获得更准确的结果。

最终，当他们看见类似于他们自己标签的文章时，他们会非常高兴，这将帮助他们赢得更多的订单。

此外，销售经理也可以检查潜在客户，因为他们正在跟踪一个潜在客户。

自动外呼电话机器人有什么用

随着科学技术和互联网的快速发展，越来越多的企业开始使用电话营销机器人代替传统的客户咨询、投诉等工作。

它不仅可以帮助企业节省大量成本，还可以提高客户满意度，促进订单转化率，是一款非常实用的人力辅助工具。

1、真人式语音群呼在线系统支持根据预设好的话术录制甜美的声音，并将其转换成文字储存到系统后台。

2、支持批量导入客户资料，按照需求自主添加标签分类;

3、根据知识库内容对产品进行深度学习适应不同场景

4、支持客户资料一键批量导入编辑好的问答也可以通过在聊天框中直接输入关键词进行搜索

5、灵活外显号码定位，根据需求调整只要客户拨打电话后会立即接通电话，没有拨出的数据信息也可以手机卡精准定位到该客户的手机上，方便座席及时跟进，减少遗漏。

6、支持实时查看推送记录、通话轨迹、客户画像等功能，为您的员工保驾护航。人工智能的快速发展已经渗透到各个领域，特别在劳动密集型的产业以及政府公布的政策下，更多岗位都需要有座席来完成，而智能电话机器人就很好的弥补了这一空缺，它可以24小时无间断地工作，并且不会受情绪影响，永远稳定标准化的进行工作；

7、拥有自己的crm系统可以对客户资料进行管理，建立庞大的客户信息数据库，为未来的业务奠定坚实的基础；

8、可以独立完成客户筛选工作，把那些空号、停机或者重复的号码进行清除；

9、可以模拟真人语气与客户进行交流，回答专业性的问题；

10、可以让智能电话机器人与客户进行多轮互动，了解客户所想,从而给出最合适最好的答案；

11、为企业降低成本，提升效率带来质变。