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2024
中关村科金智能外呼系统助力企业出海营销，高效获客不再是难题中关村科金打造的智能外呼系统凭借多项优势，成为企业出海营销的得力助手。支持多种语言识别、具备高准确率的语义意图识别能力，并能根据客户需求进行智能打断和快速响应。同时，智能外呼系统的每日外呼量是人工的5倍，能够全面提升营销服务效率、节省企业成本。2024-07-03 -
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中关村科金智慧音视频，简化保险双录流程，提升客户体验中关村科金的智慧双录系统，实现了客户经理与客户的远程“面对面”交流。借助RTC实时音视频技术，客户无需出门，即可轻松完成双录的各项环节。这不仅大大减少了沟通成本，也提高了客户的满意度和信任度。2024-07-03 -
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一键外呼，精准直达！中关村科金云呼叫中心助力汽车行业优化客户体验中关村科金的云呼叫中心平台，通过集成的拨号盘功能，实现了客服团队的一键外呼和精准触达，提高了客服的响应速度。同时，平台还整合了来自各渠道的客户咨询，通过一个统一的智能工作台，让客服人员能够轻松发起通话，为客户提供更加精细化的服务。2024-07-03 -
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高效服务新选择！中关村科金智能客服机器人助您轻松应对客户挑战中关村科金智能客服机器人，通过精准的答案匹配和回复，以及拟人化的服务和情绪识别功能，及时安抚客户，实现全方位的闭环服务，让您的客户感受到更加稳定、满意的服务体验。2024-07-03 -
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不增加1个坐席，营销业绩提升60%+！中关村科金电销大模型实战应用解析中关村科金电销大模型在投入使用后，承担起了近80%的客户外呼任务。相比传统电销方式，通话时长提升了50%，对话轮次提升了80%+，为客户带来了更加流畅、愉悦的沟通体验。在不增加1个人工坐席的情况下，中关村科金电销大模型助力该金融机构实现了60%+的放款额增长，为企业带来了实实在在的经济效益。2024-07-03 -
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中关村科金企业知识库：一站式智能管理，知识驱动企业新价值中关村科金企业知识库不仅适用于营销、客服、HR、研发、行政等多种工作场景，还能够低成本延伸上层应用场景。无论是机器人问答能力、虚拟员工助手、RPA摘要，还是营销助手、分析、知识加工扩写等，企业知识库都能提供有力支持，助力企业实现业务流程的重构与智能化升级。2024-07-03 -
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个性化服务，中关村科金智能文本机器人让客户体验再升级中关村科金智能文本机器人具备24小时在线接待能力，能够主动引导客户留下联系方式，为企业积累潜在客户。通过个性化模板和精准营销手段，机器人能够迅速抓取关键信息，将潜在客户转化为有效线索，为企业带来更多商机。2024-07-03 -
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中关村科金可回溯系统，信用卡业务合规与风险防控的双重保障中关村科金的互联网可回溯系统采用多模态生物识别技术、身份证OCR及身份联网核查等多重手段，确保客户身份核验的准确性和高效性。同时，系统利用NLP技术精准识别客户意图，结合视频双录和双向传输加密技术，实现办卡意愿核验的全程可追溯。2024-07-03
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