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中关村科金智能质检:人工智能驱动的服务质量新飞跃中关村科金自研的智能质检系统的核心在于其强大的数据分析能力。通过对海量的客户数据进行深度挖掘,智能质检能够自动识别客户问题、需求和投诉内容,并进行分类整理,迅速反馈给相应的客服人员。产品资讯2024-05-30查看详情
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中关村科金智能音视频技术:打造高效、便捷的企业级沟通体验中关村科金的智能音视频技术,结合自研AI技术和实时音视频能力,正为企业级应用带来前所未有的变革,打造全方位的智能音视频解决方案。产品资讯2024-05-30查看详情
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智能化服务新篇章:中关村科金文本机器人在不同场景下的应用实践随着人工智能技术的飞速发展,中关村科金自研的智能文本机器人已经成为企业提升服务效率和用户体验的重要工具。产品资讯2024-05-30查看详情
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提升投顾效率15%!中关村科金大模型知识助手如何助力智能投顾除了提升投顾对产品知识的掌握,中关村科金大模型知识助手还通过外挂知识库技术,杜绝了大模型的“幻觉倾向”,实现了输出内容的可控性。产品资讯2024-05-30查看详情
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中关村科金大模型知识助手:重塑企业级知识管理的新篇章中关村科金自研的大模型知识助手的核心在于其先进的技术支撑,包括领域大模型、多模态文档解析、知识搜索等。这些技术不仅让大模型知识助手具备了卓越的知识归纳和构建能力,还能以句为单位理解用户提问,自动生成专属AI知识库,为企业员工提供快速、准确的知识支持。产品资讯2024-05-30查看详情
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全渠道覆盖,一站式客户服务!中关村科金云呼叫中心引领客户服务体验中关村科金云呼叫中心实现了网页、微信、微博、APP、公众号、小程序等全渠道覆盖。通过云端部署,企业无需购买、安装专业设备,只需轻松开通业务接入即可。产品资讯2024-05-30查看详情
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中关村科金智能IVR:重塑客户服务中心的未来通过对话式AI技术支持,中关村科金智能IVR能够与客户进行自然、流畅的交互,准确理解客户的需求和意图,并提供个性化的服务支持。产品资讯2024-05-30查看详情
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打破界限的中关村科金语音机器人:智能服务先锋中关村科金语音机器人具有自定义模拟真人语音的能力。通过先进的语音合成技术,语音机器人可以生成自然流畅的语音,并根据用户的需求和偏好,灵活调整语速、音量和语调,使沟通更加自然和真实。产品资讯2024-05-30查看详情