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中关村科金智能在线客服系统都有什么功能中关村科金的全媒体智能客服是一款支持全渠道、全媒体、7*24小时线咨询的客服系统，云智能客服系统可以帮助企业高效的服务客户。
产品资讯
2024-06-03查看详情
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中关村科金外呼实战报告：加粉成本控制在2-5元/个的奥秘中关村科金外呼系统在对话前，通过自定义外呼策略和空号检测功能，确保通话的高效进行。基于空号检测功能在15秒内识别准确率高达99.99%，有效避免了无效通话。产品资讯2024-06-03查看详情
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人工客服需求量降低50%、知识库维护成本降低80%中关村科金根据FAQ、寒暄库、同义词、属性词等不同内容，构建了完善的分类体系。通过集成常见问题引导、快捷流程、意图预测、智能反问以及模型训练等功能，为智能客服系统打造了高效的工作流程，使其能够独立回答超过80%的常见问题。产品资讯2024-06-03查看详情
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中关村科金智能语音机器人：高效解决服务痛点，引领未来交流方式中关村科金智能语音机器人具备多轮对话、上下文理解、知识图谱等AI智能化能力。这些能力使得机器人能够跟踪多轮对话的进展，深入理解用户的意图和需求。产品资讯2024-06-03查看详情
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中关村科金智能语音机器人：突破传统瓶颈，重塑语音交互体验中关村科金智能语音机器人凭借其自研的国家技术专利语义识别技术，准确率高达96.5%以上，能够使用户在交流中感受到更接近真人的发音。产品资讯2024-06-03查看详情
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中关村科金智能文本机器人：全渠道服务的智能新选择中关村科金智能文本机器人具备强大的全渠道接入能力，可以在网页、APP、微信公众号、小程序、企微等多个渠道为用户提供服务。无产品资讯2024-06-03查看详情
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中关村科金智能文本机器人：全渠道服务的智能新选择中关村科金智能文本机器人具备强大的全渠道接入能力，可以在网页、APP、微信公众号、小程序、企微等多个渠道为用户提供服务。无产品资讯2024-06-03查看详情
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中关村科金云呼叫中心：重塑企业客服中心，助力数字化转型中关村科金云呼叫中心是基于云计算技术构建的呼叫中心系统，它具备高度的灵活性和可扩展性。相较于传统的呼叫中心，云呼叫中心无需投入大量资金购买硬件设备，只需通过互联网即可快速部署。产品资讯2024-06-03查看详情
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