智能音视频助力金融租赁公司数字化升级,全流程自动化率 95%,用户体验满意度 90%!-中关村科金


在金融租赁行业监管趋严与业务规模持续扩张的双重背景下,如何平衡合规风控与运营效率,成为企业数字化转型的核心命题。某金融租赁作为国内领先的综合性金融租赁服务商,面临着流程耗时久、人工核验压力大、数据存档繁琐等痛点。为此,中关村科金以智能音视频技术为核心,打造 “运营音视频 + 智能核验舱 + 智能风控网” 三位一体的数字化升级方案,为金融租赁行业构建数智化新范式。
项目背景
某金融租赁股份有限公司是中国领先的综合性金融租赁服务商,在商用车租赁业务年需求达到 28 万单大背景下,积极响应银保监会《非现场监管报表》要求,利用前沿智能音视频技术,建立全面数智化合规防火墙,升级风控管理,提升作业效率。
业务痛点
业务焦点为车辆交付与客户参与,原各流程平均耗时 4.8 天,往平均 2.2 天,交付难度更高又需要
人工逐单核实与流程加控,人员工作量体系感
业务数据需要存档,信用工作制作周期长,交付繁琐 (数据查阅)
解决方案:三位一体效能升级方案
运营音视频
基于大模型 ASR、OCR、APP 协同分享等多模采集能力,实现车辆交付过程全流程线上化,通过 RTC 实时视频核验、GPS 地理围栏,全流程自动化核身、智能质检、背景识别。
智能核验舱
AI 智能识别,自动对接公安、法院、船舶、征信系统接口核查业务合规的多维条件,实现人、车、船、设备、作业场景的真实核验,标准化、流程化、数字化作业,帮助从订单、签约再到付租时刻智能验真。
智能风控网
AIGC 大模型驱动,台岛风险为根,梳理业务的合规性校验条件,建立 "人、企、物、财" 全量数据核查体系,包括企业信息、人员背景、业务数据,再到子合约签署等,实现每笔业务全流程的风险管控能力
此次与中关村科金的合作,不仅是智能音视频技术在金融租赁领域的标杆性实践,更以 “合规、风控、效率” 三管齐下的成果,重新定义了行业数字化运营的标准。通过三位一体方案,民生金租实现全流程自动化率 95%、人力与流程成本降低 35%、合规性验证 100% 覆盖,验车时间大幅缩短,用户满意度提升至 90%,在满足监管要求的同时,为业务扩张注入了高效动能!
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