人工外呼客服系统是一种利用人工智能和自动外呼技术的工具，用于提供高效的客户关系管理服务。该系统通过自动外呼和语音识别等技术，为企业提供优质的客户服务。

人工客服平台是一种集成了人工智能技术的客户服务解决方案。它可以通过自动化的方式提供客户支持和解答问题，减轻公司客户服务团队的负担。人工客服平台的目标是提供高效快捷的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。

客服是每个公司都重视的一项服务，为了更好地满足客户的需求，许多公司开始采用人工客服机器人。这些智能机器人通过人工智能技术和自然语言处理技术，能够和客户进行交流，并提供准确、高效的解决方案。人工客服机器人的出现，不仅极大地提升了客户的满意度，也帮助企业降低了运营成本。本文将探讨人工客服机器人的优势、应用场景和前景。

借助得助智能外呼机器人的预测外呼、批量外呼、自动重呼功能，每天拨打800—1200通电话，超出了平时人工外呼的4到5倍。成功的突破了时间、空间限制，大幅提升了回访效率，确保了良好的时效性，有效提升了客户体验值。

目前，得助智能外呼机器人已经助力不少企业实现降本增效运营，用后整体评价高。众企业表示用后可降低50%人力成本，提升100%营销效率，此前存在的封号问题也得到高效解决。该软件的主要特色在于全程由机器人自动电外呼和应答，帮助企业智能化转型升级，创造出更高的收益值。

开箱即用，便捷集成：ChatPilot智能知识助手开箱即可用，企业用后可直接上传文档，并且可以与企业原有业务系统无缝集成，从而有效的避免了企业重复建设知识库的目的。

由中关村科金自主研发的得助音视频平台，成功的融合了RTC+AI+RPA三项顶尖技术，可为保险、银行等相关金融机构提供高效、安全、智能双录服务，目前处于行业领先水平

作为行业当中领先的对话式AI技术解决方案提供商，中关村科金为广大保险机构提供了国内领先的一站式智能音视频解决方案。打造的得助音视频平台成功地融合了RTC+AI+RPA三大核心技术，具备多模态身份核验、AI自助视频、AI现场视频、AI智能音视频质检等多元化功能，高效解决传统双录难题，助力各保险机构顺利开展智能、远程双录，提升客户体验，高效提升了机构展业效率。