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零售电商营销新范式:中关村科金智能外呼,让每一通电话都创造价值告别传统营销中的盲目与低效,中关村科金得助智能外呼系统采用精准营销策略,深度挖掘客户的购买历史与偏好数据。通过智能分析,系统能够定制化推送优惠信息,实现“一对一”的精准触达,激发客户的潜在需求。产品资讯2024-08-27查看详情
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精准高效,应对自如!中关村科金为家居品牌大促打造智能客服系统中关村科金为该家居品牌构建的智能客服系统,集成了智能文本机器人、在线客服、智能工单等多个功能模块,实现了与企业下单系统的无缝对接。确保了数据的实时共享与协同,更在大促期间发挥了至关重要的作用。面对海量的客户咨询,智能客服系统能够迅速响应,精准识别问题,独立解决率高达80%,有效缓解了人工客服的压力,保障了服务质量的稳步提升。产品资讯2024-08-27查看详情
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中关村科金大模型企业培训系统,推动人才持续成长中关村科金大模型企业培训系统直击内容整理痛点,利用深度学习算法,直接从企业内部的海量非结构化数据中提取关键知识点,自动构建出结构清晰、内容精炼的课程框架,显著缩短了课程开发周期,确保了学习材料的准确性和针对性,让学员能够快速把握学习精髓,提升学习效率。产品资讯2024-08-27查看详情
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从繁琐到高效,中关村科金智能客服赋能大型制造企业员工体验升级中关村科金打造的得助智能客服机器人实现了7x24小时无间断服务,还通过PC端与APP端的无缝对接,让每位员工都能随时随地享受便捷的服务。即便在人工客服的非工作时间,智能客服也能即时响应,确保员工问题不积压、不遗漏。产品资讯2024-08-27查看详情
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数据赋能营销,中关村科金智能营销外呼系统打造个性化客户体验针对企业的具体营销目标,中关村科金智能营销外呼系统精心设计外呼脚本,确保信息传递的准确无误与高效流畅。同时,系统还具备强大的自我学习能力,能够根据客户的实时反馈与营销效果评估,不断优化调整营销内容,力求在每一次通话中都能赢得客户的信任与满意。产品资讯2024-08-27查看详情
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数据驱动服务优化,中关村科金得助云呼叫中心提升服务效率面对客户咨询渠道的多元化,中关村科金的得助云呼叫中心系统构建了统一的接入平台,无缝对接网页、APP、社交媒体等多种渠道,让客服人员能够在单一界面下处理所有咨询,避免了频繁切换系统的繁琐,提升了服务响应速度和效率。并且,智能路由技术的应用,更是实现了咨询请求的智能分配,确保每位客户都能被最擅长处理问题的坐席所接待,从而在源头上优化了服务体验。产品资讯2024-08-27查看详情
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大模型企业知识库帮助企业知识库走向更加高效、更加智能的道路随着企业不断的发展,企业内部的知识信息也越来越多,如何能高效的管理好这些企业宝贵的知识并且能够赋能到员工日常学习中来呢,中关村科金推出的大模型企业知识助手通过强大功能可以帮助企业提高员工效率,帮助企业发展的越来越好。产品资讯2024-08-27查看详情
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中关村科金云外呼:重塑家居服务体验,引领智能营销新风尚在竞争激烈的家居服务市场中,如何高效管理营销线索、优化供应链流程以及提升内部协作效率,成为了众多企业亟待解决的难题。中关村科金凭借其领先的云外呼技术,为百安居量身打造了智能服务“样板间”,不仅解决了用户痛点,更引领了家居服务行业智能化转型的新风尚。产品资讯2024-08-27查看详情