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07月
2025
大模型如何赋能交通基建行业?宁夏交建联合中关村科金打造国内首个交通基建垂类大模型 “灵筑智工”,业务效率提升超 70%!在数字经济加速渗透的当下,交通基建行业正迎来前所未有的变革机遇。数字化转型已成为企业提升核心竞争力的必由之路,而大模型技术作为数字化转型的关键驱动力,其在行业中的深度应用却面临诸多阻碍。宁夏交建交通科技研究院与中关村科金联合打造的灵筑智工大模型,专为交通基建领域量身定制,为企业突破发展瓶颈、实现高效运营提供了全新解决方案。一、交通基建企业的核心痛点1、通用大模型 “水土不服”通用基础大模型虽在多个2025-07-31 -
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07月
2025
智能外呼系统如何破解企业沟通难题?助力大连西太平洋石化降本增效,通话效率提升 50%!在数字化转型加速推进的当下,企业对外呼沟通的效率、成本和精准度提出了更高要求。传统人工外呼模式不仅面临人力成本高企、效率低下的困境,还常因人为因素导致信息传递偏差,成为制约企业运营效能提升的短板。而中关村科金智能外呼系统的出现,正为企业打破这一困境提供了全新可能。一、企业外呼的三大核心痛点1、响应时效滞后:人工外呼受限于人力数量和工作时间,在紧急场景下(如设备故障通知、重要事项提醒)往往无法快速触2025-07-31 -
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07月
2025
大模型企业知识库如何破解企业知识管理难题?助力中国船舶集团提升效能,研报分析效率翻倍!在当今数字化时代,企业的发展越来越依赖于高效的知识管理与应用。然而,许多企业在知识管理方面却面临着诸多困境,严重影响了运营效率和核心竞争力。中关村科金大模型企业知识库的出现,为企业解决这些难题带来了曙光。 一、企业知识管理的痛点 对于众多企业而言,知识获取与应用效率低下是普遍存在的问题。员工在查找所需知识时,往往需要在海量的文档中2025-07-31 -
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07月
2025
全媒体智能客服如何为企业服务提质增效?助力某大型跨国集团升级售后体系,人力成本降低 70%!在数字化浪潮席卷全球的当下,企业间的竞争早已从产品本身延伸至服务体验的角力。客户对于服务的需求不再局限于 “有回应”,更追求 “快响应”“准解决”“优体验”。在此背景下,中关村科金全媒体智能客服应运而生,它融合了人工智能、大数据、云计算等前沿技术,打破了时间与空间的限制,整合了多渠道服务资源,正以全新的服务形态重塑企业与客户的互动模式。一、客户痛点1、服务响应效率较低:市场环境风云变幻,消费者需求2025-07-31 -
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07月
2025
中关村科金智能客服打通营销服全流程,助力北银消金加速数智化进程,消保工作效率提升2倍+!中关村科金结合自身在人工智能、实时音视频通信、大数据等领域的自研技术实力,在营销、客服、消保等方面的业务应用以及数据、模型方面的积累,为北银消费金融量身打造了营销服一体化解决方案,助力金融机构快速响应市场变化,实现高效的业务拓展,深度挖掘客户价值,提升核心竞争力。客户介绍北银消费金融有限公司成立于2010年3月1日,是监管首批批准筹建、由北京银行发起设立的国内首家消费金融公司,是一家专为我国境内居2025-07-31 -
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07月
2025
中关村科金打造一体化智能服务平台,助力国美金融全面升级用户体验,智能文本机器人的召回率和准确率达80%!围绕国美金融的业务场景和客户服务需求,中关村科金为其打造了以智能文本机器人、智能呼入机器人、在线客服、云呼叫中心、智能质检等产品为核心的全渠道一体化智能服务平台,覆盖国美金融官方公众号、官网等平台,提供一体化智能客服能力,高效满足用户的咨询需求,使用户在与智能客服的深度交互中不断提升用户满意度。客户介绍国美金融(现现盈美信科)由国美控股集团出资成立,专注“金融+场景+科技”模式,布局消费金融平台、2025-07-31 -
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07月
2025
智能外呼如何营销增长及提升服务体验?助力营销活动邀约率提升50%!在行业竞争愈发激烈的当下,如何精准触达海量客户、高效承接营销需求,成为持续领跑市场的关键课题。作为以 “独特购物体验” 为核心竞争力的品牌,某企业庞大的潜在客群与高频的营销活动,对营销中心的承接能力提出了极高挑战,传统人工外呼不仅成本高昂,更难在短时间内完成大规模客户邀约,极易错失营销良机。为此,中关村科金量身打造的智能外呼解决方案应运而生,构建起数字化、智能化的营销服务体系,既破解了人工承接压力2025-07-31 -
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07月
2025
智能外呼机器人如何破解全球直销企业外呼困境?助力基恩士提升外呼效率 2-4 倍在全球商业竞争日益激烈的背景下,企业外呼作为连接客户、推动转化的关键环节,正经历从“人工驱动”向“智能驱动”的转型。传统人工外呼模式因效率瓶颈、场景覆盖不足及数据安全隐患,往往难以支撑业务持续增长。中关村科金智能外呼机器人以AI技术为核心,通过功能优化与场景深耕,为企业提供高效、精准、安全的智能外呼解决方案,助力营销服务数字化升级。 一、客户痛点2025-07-30


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