销售助手全景客户画像，深挖客户潜在成交价值

在这个数字化销售模式面临巨大行业转型的大背景下，之前那种传统的销售模式已经逐渐被市场淘汰了，旧版的销售模式普遍存在这客户信息零散、客户分层混乱的诸多问题。并且在这种模式中，还有多数的销售团队极度的依赖于员工自身的经验判断。而这也导致很多业务中无法精准的识别到更高价值的客户，从而极大程度的降低了业务中的线索转化率与实际成单效率。

现在的销售助手系统客户画像模块，核心就是数字化销售的主要使用功能，销售助手系统客户画像功能主要区别于传统模式的人工登记客户管理。其主要是依托于大数据信息归集、智能标签分类等特性，做到了全方位整合客户基础信息的效果。销售助手系统客户画像广泛的适配ToB企业服务、零售商贸、教育培训、设备销售等一系列的行业场景，能够更好的帮助企业打破信息壁垒，同时这也是企业能够做到精细化运营的关键使用工具。

一.销售助手系统的辅助使用功能

1.进行随时随地模拟培训

销售实时话术助手可以做到随时随地发起对话，根据员工的时间去进行合理的调配。同时，销售实时话术助手在进行场景模拟的时候，销售的员工也根本不需要担心自己因为说错话而得罪真实的公司客户。同时，由于是销售实时话术助手进行模拟陪练，所以销售人员也不必担心自己会占用经理的宝贵教学时间。更重要的是，其无论是在深夜还是清晨的各种时间，销售工作人员只要是想去参加练习，那么智能系统都可以做到立刻响应。更重要的是，通过了这种高频次的练习，能够更好的强化销售人员的技能内化基础，从而做到让销售话术和其应对策略从基础的“记忆”变为身体的“本能”反应。

2.管理使用功能

销售助手平台是能够更好的去为企业管理者提供科学的决策依据的一款辅助工具，通过其中的信息数据库，能够更好的帮助销售人员及时的了解到客户的具体情绪以及相关的需求问题。此外，现在的销售智能助手平台还能做到帮助助力新人快速上手的使用功能，这样做也可以有效的去降低销售团队队员的具体培训成本。统一的培训工作还能够给企业的销售人员制定统一团队服务标准，做到统一以后，就更能够实现团队之间整体销售能力的跨步提升了。同时，也可以真正的做到以智能数据模块去驱动销售工作，并且更好的去利用数据赋能管理，最大程度的去帮助企业更好的稳定自身的客户资源。

二.助手系统客户画像的构成

1.客户画像构成的核心内容

销售助手系统能够自动的去归集客户的基础与相关静态信息，这些信息是自动收集的，全程无需人工手动进行录入。其中主要的信息包括有客户的真实姓名、联系方式、所属行业还有客户的企业规模等，通过对这些信息集中融合管理，能够直接生成画像。

2.系统场景作用

销售助手需要能够帮助销售工作人员快速的去建立与客户关系的初步认知。之后，还能够快速的去区分个人客户与企业客户之间的信息区别。通过这些信息的管理，能够更好的去为初步沟通、地域化服务以及相关的行业化方案匹配功能进一步的提供基础依据，从而有效的杜绝盲目沟通导致的信息差别。

三.智能辅助功能

1.信息智能沟通

我们的智能销售助手还具备有专业的智能沟通辅助功能，这样可以更好的帮助销售人员与客户的电话、微信、线下沟通特点。并且其还直接的采用了实时抓取的方式，直接获取了具体的对话内容，进行信息的沟通管理。

2.智能管理信息互通

通过信息数据的提取，销售人员能够做到自动提炼客户的具体需求、客户的关键痛点以及客户对其的异议等关键信息。根据这些信息，销售人员就能够更加精准的去了解到客户的具体需求，从而针对性的给客户提供帮助了。

客户画像功能是销售助手的核心重要使用功能，销售助手客户画像，颠覆了传统的客户管理模式。其通过多重的数据融合，进一步的实现了信息数据实时更新，对客户进行了分层与细化管理，进一步提高了销售工作人员的业务效率。