续保到期前60天自动外呼：提前2个月开始触达，给客户充分的比较和决策时间；价值差异化话术，强调4S店续保的原厂配件保障理赔直赔事故维修一体化优势；多家公司报价协助，4S店可提供2-3家保险公司报价，帮助客户做综合最优选择

外呼日均约2000通，接通率约38%，高意向客户48小时触达，到店转化率约20%，顾问人均产能提升约2.5倍。

AI外呼前自动筛选有效号码，剔除空号停机，有效通话占比提升至70%；AI根据车龄、车型、过往出险记录自动匹配续保话术：新车强调原厂维修，老车主推经济方案

首月外呼量提升6倍，空号率降低至3%以下，客户数据完整度从40%提升至92%。