大模型企业知识库:高效利用知识,助力企业效率提升
中关村科金基于知识助手推出的新一代大模型企业知识库,支持多模态文档和非结构化信息识别,帮助企业提升员工效率,用知识创造价值,打通企业知识应用的“最后一公里”。本文将详细介绍中关村科金大模型企业知识库的价值以及应用场景。
一、大模型企业知识库的价值
智能管理文档,处理效率翻倍:智能标签管理,自动打标自动分类。支持多种渠道文件上传,打造统一知识库。拥有多模块解析能力,支持复杂版面文档解析。完善的文件管理体系,支持多级文件管理。而且支持文档批量上传,支持按文件夹管理文件,自动根据文档内容生成标签,也可手动调整文档标签,方便管理。
在上传文档后,自动向量化生成统一的面向全域非结构化数据处理的AI知识库,避免重复投入。
智能分析复杂文档,实时给出解答:智能总结高质量全文摘要,快速提取核心信息。抽取关键QA对,节省时间提高效率。几秒钟可提取100页,准确率超90%。
拥有单文档问答、知识库问答、选定文档问答等多项功能;可针对事实性问题、总结性问题、推理性问题进行回答;无需低效检索、反复查找,直接向AI提问,快速给您想要的答案。
无需逐字阅读文档,AI帮你查:支持答案溯源,—键回溯到原文位置。精确定位文档中相关信息,节省查找时间和精力;整合多个文档信息,提高信息获取效率;针对任意段落的特定信息或整个文章进行文档总结,一键提取全文概要、观点;基于整个文档自动生成高质量QA问答,为企业节省训练师成本,便于员工培训和机器人训练;通过向AI提问,快速检索数据库,智能推荐,并根据文档资料自动生成报告,让您更轻松地理解专业知识。
二、大模型企业知识库的应用场景
营销销售场景:自动搭建、生成、整合营销知识资料,定制销售数据分析辅助,作为智能营销助手赋能销售赢单获客
客服场景:多维知识库提升客服专业能力,实时推送客户咨询问题匹配话术、SOP等,作为智能客服坐席助手辅助客服高效应答
HR场景:统一企业内部信息管理,通过与文档对话,解锁阅读和培训的新方式,作为HR和陪练助手解答员工日常咨询,并辅助员工培训陪练
研发场景:支持通过本地数据训练定制智能研发助手,开箱即用、节省开发时间;快速共享研发资料,提升研发效率和生产力
项目场景:一键获取项目资料,抽取关键知识组成QA,智能化标签管理自动构建知识框架,作为项目管理助手实现跨部门、跨项目知识共享,掌握项目进展
行政场景:作为智能行政助手,帮助规章制度类文档保存、一键调用,理解自然语言提问,快速检索海量信息提供答案并附上来源,方便查询,规范管理
教学科研场景:作为智能教研助手,简化复杂学术主题,加速对书籍、论文、报告、案例等参考资料的查找、理解和学习
企业办公场景:一站式快速搭建专属定制知识库,作为智能员工助手赋能公司员工快速获取企业知识,极大地提高公司的办公效率
金融投顾场景:作为智能投顾助手,根据客户个性化需求,提供专属投资建议和营销话术,快速筛选最优投资组合,提升成单率
大模型在企业知识库中的运用,能够让企业内部庞大的知识得到更高效的利用。它不仅能为企业节省时间、降低成本,还能助力新员工快速成长,同时促进企业经验的有效积累与传承,为企业的持续发展提供坚实的知识支撑。