智能销售模拟谈单，打造教培专业咨询团队

对于当今的传统教培模式中，其教培训练团队的培训普遍存在着一些非常典型的学用脱节问题，也就是在课堂的听课非常易懂，但是在上岗实战中却很难用。而我们可以了解到的是，在这个数字化商业竞争越发激烈，竞争阶段已经白热化的当下，越来越多的企业也已经开始了销售业务的改革。原先那种古早的教学培训方式，也早已经难以跟上现代企业的进步和发展了。同时，对于更多的新人陪练而言，他们更加需要的是全新且系统性的进行技能培训，统一的进行管理训练。

而我们教育销售陪练系统的出现，直接在根源问题上彻底的解决了各种行业需求的关键缺陷。教育销售陪练系统并不是原先那种结构简单的话术背诵，教育销售陪练系统更多的是结合到了实际行业的真实模拟场景，通过真实情景的模拟实战、纠错优化进行反复的打磨，让客服在基础上形成一种行业的标准化、场景化以及情绪化的应对解析思维，从而使得工作人员能够真正的实现快速响应、精准共情、高效解决以及提升转化的工作目标。

一.智能销售系统的自动化核验管理

1.系统的自动化检核功能

智能销售系统搭载有着全场景管理的智能质检模块，其重点可对电话沟通、线上文字沟通，还有各类的语音沟通进行全程的交互和管理工作。通过全程的智能检核功能，能够最大程度的实现销售行为的实际标准化监管。同时，智能销售助手系统还能够根据程序的设定，自动抓取工作人员与客户的沟通全程内容，并且再次的去通过NLP语义分析技术，从而能够更加精准的检测出销售工作人员的话术规范性、服务态度等相关的核心指标。

2.管理和技术核验

智能销售系统能够精准识别出工作人员在服务中是否有服务态度敷衍、夸大宣传、承诺违规，以及沟通消极沟通等违规问题，并且对其进行实时标记预警。通过这种智能化的管理方式，也减去了人工的日常监督，同时也大大的减少了人工检索的失误概率。更重要的是，即便有异议，也能够通过线上的方式及时的进行申诉，减少误差的出现。

二.移动端碎片化高频短时陪练功能

1.手机端轻量化随身语音对练入口

其智能陪练系统能够更好的做到适配手机APP、微信小程序等一系列的轻量化实训端口，所有的培训课程都无需依赖电脑设备。同时，其中的课程顾问还能够方便新人销售在自己外出地推、午休、通勤的时间间隙之中，根据自己的个人需求做到随时开启3至5分钟短时间智能专项练习。在进行自主练习的时候，其每次仅锁定单一异议、单一课程知识点开展针对性的突击训练，这种虚拟训练的操作步骤极简，只需要销售人员登录即可一键匹配出虚拟的客户，并且在这其中的所有训练数据云端同步至个人实训档案。通过系统的智能管理模式，能够让其更加完美的适配于各类型的教培顾问外勤拓客、接待繁忙，以及一些个人时间碎片化的工作特性。这样的话，能够更好的让销售员工们将自己零散空余时间转化为话术提升时间，从而真正的实现每日高频次，轻量化的打磨沟通技巧。

2.管理端自定义每日打卡陪练任务

企业的管理者能够在后台里进行自主的设置，制定每日的固定打卡实训主题，比如课时价格的客户异议、师资优势讲解，还有客户的退费顾虑解答等。这其中的全体课程销售每日都需要完成指定时长的AI对练，合格以后才能打卡结业。同时，智能系统还能够根据实际情况，自动的去统计全员完成的具体数据，对那些未达标的销售人员智能的进行推送提醒消息。可以更好的让他们去依靠常态化每日强制练习，进一步的做到巩固核心谈单话术。同时，也能够有效的避免员工因为长期接待工作，而产生话术遗忘、沟通懈怠等一系列的问题，让员工们能够做到标准化企业全体咨询销售的基础服务能力。

销售系统的运用，能够最大程度的提高企业的业务管理特性，提高对业务各类线索的利用绿，增强企业的实际业务功能和管理模式，提高企业的市场竞争力。