业务痛点

新车上市信息传达不及时，潜客往往从竞品渠道获取信息，本品牌被动；
上市初期潜客积累慢，无法在短期内形成规模化的潜客池支撑销量目标

• 解决方案

  上市前预热渗透：上市前2周向基盘老客外呼预告车型亮点，收集意向热度；

  上市首发批量触达：上市当天向所有留资潜客批量外呼，同步上市价格与权益；

  竞品对比强化：上市后对基盘潜客AI外呼，主动介绍本车型相对竞品的核心优势

• 效果

  外呼日均约2000通，接通率约38%，高意向客户48小时触达，到店转化率约20%，顾问人均产能提升约2.5倍。

业务痛点

懂车帝/汽车之家等垂媒线索成本高达200-500元/条，但到店转化率仅3%-5%，大量高价线索浪费；
线索进入后平均4小时才首次外呼，错过黄金跟进窗口

• 解决方案

  线索进入系统后5分钟内AI自动外呼，比人工快48倍；

  AI首轮电话完成意向初筛：A级（明确购车需求）秒转人工，B级（有兴趣但犹豫）AI持续培育，C级（暂无需求）进入长期培育池

• 效果

  上线首周外呼效率提升300%，第二周到店转化率提升18%，第三周ROI已实现正向回报。