

企业为什么需要智能电销机器人
面对面高效交流打造极致客户体验
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降低服务成本
有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;
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提升服务效率
服务流程可配置,支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能,线上一站式完成业务全流程服务,过程高效流畅;
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升级服务体验
7*24小时不间断,移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务;客服人员“面对面”指导,尊享VIP服务体验
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降低服务成本
有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;
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智能电销机器人能为企业带来什么?
- 提高效率,智能电销机器人能够快速拨打电话、发送消息或电子邮件,大幅提高了销售团队的工作效率,节省了时间和努力
- 降低成本,与传统的人工电销相比,机器人可以在不停歇的情况下工作,且无需薪水、福利或休假,从而显著降低了销售运营成本
- 24/7可用性,机器人可以全天候工作,包括夜间和周末,确保企业可以随时响应潜在客户的查询和需求
- 一致性,机器人提供一致的销售信息和脚本,不会受到情绪或疲劳的影响,确保了信息传递的准确性和一致性
- 个性化互动,智能机器人可以根据客户的需求和行为提供个性化的互动,提高了客户满意度和转化率
- 数据分析,机器人可以实时记录和分析通话或互动的数据,帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势,支持决策制定

智能化应用场景
覆盖售前、售中、售后全流程
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云上部署,对接更便捷
基于SaaS提供软电话能力,无需硬件成本;方便企业快速对接上线、扩容,更好适配业务发展
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远程尽调
基于实时音视频技术,深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能,满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。
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视频面签
依托人脸识别等AI算法识别,OCR技术、实现亲见亲签,确保过程真实性,AI实时质检,减少合规隐患。
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方案价值
注重转化,更加灵活,稳定可靠
融合多元功能和技术 提升服务效率和体验
智能电销机器人
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智能路由
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预测外呼
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数据安全
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来电弹屏
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分机管理
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屏幕截取
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号码管理
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数据统计
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空号检测
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AI质检
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回访播放
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ivr管理
客户案例
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安全与合规
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