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自动外呼智能机器人

自动外呼智能机器人，快速了解客户需求，提高客户互动的效率，支持媒体工具定制，一站式管理多个渠道，精确触达目标受众，提供个性化的服务，准确理解客户需求，从而增强客户体验，并提升销售转化率。

企业为什么需要自动外呼智能机器人

面对面高效交流打造极致客户体验
  • 降低服务成本1 降低服务成本2
    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；

    获取解决方案
  • x_icon_02.png x_icon_02_1.png
    提升服务效率

    服务流程可配置，支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能，线上一站式完成业务全流程服务，过程高效流畅；

    获取解决方案
  • x_icon_03.png x_icon_03_1.png
    升级服务体验

    7*24小时不间断，移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务；客服人员“面对面”指导，尊享VIP服务体验

    获取解决方案
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    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；

    获取解决方案
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自动外呼智能机器人能为企业带来什么？

  • 实现高效的客户互动，提升客户满意度
  • 精准的语音识别功能能快速了解客户需求，提供个性化解决方案
  • 通过自动化的外呼过程，大幅降低人力成本
  • 支持多渠道链接，扩大市场曝光和参与
  • 提高销售转化率，增加业务收入
  • 提供详尽的数据分析和报告，支持决策和优化
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智能化应用场景

覆盖售前、售中、售后全流程
  • x_icon_05-298.png x_icon_05_1-677.png
    云上部署，对接更便捷

    基于SaaS提供软电话能力，无需硬件成本；方便企业快速对接上线、扩容，更好适配业务发展

    获取解决方案
  • x_icon_05-298-84.png x_icon_05_1-677-635.png
    远程尽调

    基于实时音视频技术，深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能，满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。

    获取解决方案
  • x_icon_05-298-743.png x_icon_05_1-677-75.png
    视频面签

    依托人脸识别等AI算法识别，OCR技术、实现亲见亲签，确保过程真实性，AI实时质检，减少合规隐患。

    获取解决方案

方案价值

注重转化，更加灵活，稳定可靠
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    智能对话 提高销售转化和客户满意度

    自动语音外呼机器人的智能对话功能能够快速识别客户意图，并提供个性化的服务，通过准确理解客户需求，机器人能够针对性地回答问题、提供解决方案，从而增强客户体验，并提升销售转化率

    • x_icon_06.svg
      智能意图识别

      机器人能够快速准确地识别客户的意图和需求，以针对性的方式进行回答和推荐，提高销售转化率

    • x_icon_06.svg
      个性化服务

      机器人能根据客户的个人信息和历史互动记录，提供个性化的服务，增强客户体验和满意度

    • x_icon_06.svg
      自动化解决方案

      通过事先设定的解决方案库和自动化流程，机器人能够快速回答常见问题并提供解决方案，提高客户服务效率和满意度

融合多元功能和技术 提升服务效率和体验

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自动外呼智能机器人
  • 智能路由
  • 预测外呼
  • 数据安全
  • 来电弹屏
  • 分机管理
  • 屏幕截取
  • 号码管理
  • 数据统计
  • 空号检测
  • AI质检
  • 回访播放
  • ivr管理
申请试用

客户案例

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安全与合规

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