自动客服机器人
自动客服机器人，实现自动化客户服务与互动，提高工作效率。通过智能语音识别与对话功能，快速理解客户需求，并提供个性化解决方案。多渠道链接和精准触达目标受众，实现广泛曝光与参与。
-
立即咨询
-
免费试用
企业为什么需要自动客服机器人
面对面高效交流打造极致客户体验
-
降低服务成本有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；
获取解决方案
-
提升服务效率服务流程可配置，支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能，线上一站式完成业务全流程服务，过程高效流畅；
获取解决方案
-
升级服务体验7*24小时不间断，移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务；客服人员“面对面”指导，尊享VIP服务体验
获取解决方案
-
降低服务成本有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；
获取解决方案
自动客服机器人能为企业带来什么？
- 实现24小时全天候客服支持，机器人可以不间断地提供客户服务，解答问题和处理咨询。
- 提高客户服务效率，机器人可以同时处理多个客户请求，快速回答常见问题，减少客户等待时间。
- 降低人力成本，减少了人工客服的需求，节约了企业的人力资源和成本。
- 精准的语音识别和自然语言处理功能，机器人能够理解客户的问题和需求，并给出准确的回答和解决方案。
- 提供一致的服务体验，机器人能够提供标准化的回答和服务，确保客户获得一致的高质量体验。
- 提升客户满意度，通过快速响应、准确解答和个性化服务，增强客户对企业的满意度和忠诚度。
-
了解更多
-
免费试用
智能化应用场景
覆盖售前、售中、售后全流程
-
云上部署，对接更便捷基于SaaS提供软电话能力，无需硬件成本；方便企业快速对接上线、扩容，更好适配业务发展
获取解决方案
-
远程尽调基于实时音视频技术，深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能，满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。
获取解决方案
-
视频面签依托人脸识别等AI算法识别，OCR技术、实现亲见亲签，确保过程真实性，AI实时质检，减少合规隐患。
获取解决方案
方案价值
注重转化，更加灵活，稳定可靠
-
智能客户互动 提升服务体验与工作效率自动客服机器人通过智能语音识别和对话功能，实现自动化客户服务与互动，提高工作效率
-
多渠道沟通机器人支持通过电话、短信等多种渠道与潜在客户进行沟通，提高信息传递效率
-
自动化客户服务
机器人能自动处理客户查询、提供常见问题答案，节省人工处理时间和劳动力成本
-
快速客户互动
通过智能对话功能，机器人能快速理解客户需求，提供即时回答和解决方案，加快客户互动进程
-
了解更多
-
申请试用
-
融合多元功能和技术 提升服务效率和体验
自动客服机器人
-
智能路由 -
预测外呼
-
数据安全
-
来电弹屏
-
分机管理
-
屏幕截取
-
号码管理
-
数据统计
-
空号检测
-
AI质检
-
回访播放
-
ivr管理
客户案例
-
众邦银行：得助音视频平台赋能行方打造线上虚拟云网厅得助AI智能视频云赋能众邦银行线上虚拟云网厅
- 银行双录系统
- 视频银行
- 银行解决方案
案例详情
-
14天新增3万保险用户！看中关村科金为某财险公司策划的春节营销裂变活动14天新增3万保险用户！看中关村科金为某财险公司策划的春节营销裂变活动
- 企微私域运营
- 智能营销
案例详情
-
新网银行：智能视频风控助力行方业务高质量发展高效保证展业的安全合规性，有效减少客户对贷款信息的不知情投诉
- 银行
- 数字银行
案例详情
-
中关村科金携手新氧科技，AI助力医美行业加速线上化智能客服7*24小时在线待命，随时快速响应用户需求
- 医疗健康
- 医美
- 智能客服
案例详情
安全与合规
-
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证
新闻与活动
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-人工智能升级 机器学习提升服务质量 提高用户满意度查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-多语言支持 全球化服务 跨越语言壁垒查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-智能分析 数据统计报告 实时掌握运营情况查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-多渠道对接 全面覆盖客户群体 扩大营销范围查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-智能回访 深度了解客户需求 提供个性化服务查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-智能语音识别 快速响应客户需求 提供即时支持查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-个性化互动 客户满意度提升 营销利器查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-高效沟通 解放人力资源 提升工作效率查看详情
-
-
-
2023-07-10
自动客服机器人-智能答疑 24小时在线 提供专业服务查看详情
-
