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外呼营销系统

外呼营销系统,提高销售效率、增强客户关系和实现个性化互动,使企业能够更好地了解其目标受众,提供有针对性的信息,实现更高的转化率,有助于企业提升市场竞争力,提高销售业绩,加强客户忠诚度!

企业为什么需要外呼营销系统

面对面高效交流打造极致客户体验
  • 降低服务成本1 降低服务成本2
    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;

    获取解决方案
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    提升服务效率

    服务流程可配置,支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能,线上一站式完成业务全流程服务,过程高效流畅;

    获取解决方案
  • x_icon_03.png x_icon_03_1.png
    升级服务体验

    7*24小时不间断,移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务;客服人员“面对面”指导,尊享VIP服务体验

    获取解决方案
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    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;

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外呼营销系统能为企业带来什么?

  • 高效的客户接触,外呼营销系统可以快速拨打电话并与潜在客户或现有客户建立联系,提供产品信息、促销活动或调查
  • 大规模互动,这种系统可以同时处理大量的电话呼叫,从而扩大了企业的市场覆盖范围,增加潜在销售机会
  • 降低人力成本,自动化的外呼过程减少了需要人工干预的需求,降低了运营成本
  • 个性化互动,外呼营销系统可以根据客户的历史和偏好提供个性化的信息,提高了客户满意度和忠诚度
  • 数据记录和分析,系统记录和分析电话交互数据,为企业提供有关客户行为和市场趋势的重要信息,支持决策制定
  • 时间节省,外呼营销系统能够自动拨号和拨打电话,节省了销售团队的时间,使他们可以更多地专注于与客户互动
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智能化应用场景

覆盖售前、售中、售后全流程
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    云上部署,对接更便捷

    基于SaaS提供软电话能力,无需硬件成本;方便企业快速对接上线、扩容,更好适配业务发展

    获取解决方案
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    远程尽调

    基于实时音视频技术,深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能,满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。

    获取解决方案
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    视频面签

    依托人脸识别等AI算法识别,OCR技术、实现亲见亲签,确保过程真实性,AI实时质检,减少合规隐患。

    获取解决方案

方案价值

注重转化,更加灵活,稳定可靠
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    高效呼叫管理 提升客户联系率

    外呼营销系统通过高效呼叫管理实现了更高的客户联系率,自动化呼叫排程、预测式外呼和呼叫质量分析

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      自动化呼叫排程

      外呼系统可以智能地计划呼叫时间,确保在最佳时机联系客户,从而提高接通率

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      预测式外呼

      借助数据分析和机器学习,系统可以预测客户最可能接听电话的时间,进一步提高联系率

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      呼叫质量分析

      外呼系统可分析呼叫录音,检测关键词和情感,帮助销售团队改进呼叫技巧,提高客户满意度

融合多元功能和技术 提升服务效率和体验

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外呼营销系统
  • 智能路由
  • 预测外呼
  • 数据安全
  • 来电弹屏
  • 分机管理
  • 屏幕截取
  • 号码管理
  • 数据统计
  • 空号检测
  • AI质检
  • 回访播放
  • ivr管理

安全与合规

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