三大优势重塑培训模式，驱动企业人才成长
基于对话式AI及大模型等前沿技术，打破了传统培训的时空限制，模拟真实对话场景，提供个性化的学习体验，实现人才的快速成长。
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培训低成本人机对练，无需额外的培训师、讲师或教练等人力资源；通过大模型自动生成，节省课程制作，更新成本；基于云计算和在线学习平台，不受时间和地点的限制，降低组织、物料成本
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员工成长快根据每个员工的学习需求和进度提供个性化的培训，快速吸收所学内容；人机互动式学习，激发员工学习兴趣，增强知识记忆和理解；模拟真实场景，帮助员工反复实践及训练，让员工快速适应真实工作场景
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效果易追踪多维度能力评估和认证，包括话术准确性、完整度，情绪态度，音量语速，服务规范等；支持生成详细培训报告，帮助企业了解培训的实际效果；提供个性化反馈和建议，识别员工的弱点和需要加强的领域
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低成本高效盘活企业人才，人人皆铁军
丰富陪练场景，企业数字化培训利器
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上岗培训帮助新员工高效了解规章制度、安全条例、接待礼仪，快速上岗
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技能培训为不同部门不同角色指定不同的技能培训内容，迅速上手
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领导力培训为企业重点培养管理人才模拟真实管理场景，从虚拟实战中培养领导力
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客服培训基本话术和流程培训快速上岗，表达技巧及应变思维培训，提高综合服务力
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销售培训锻炼销售面对不同场景、不同客户的销售思维和技巧，实时评估效果
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渠道/代理人培训告别难以集中培训、效果难把控难题，快速向渠道/代理人传递产品/业务知识
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对话式AI驱动的智能陪练，助力人才高效成长
客户案例
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携手中信建投证券打造金融领域大模型智能陪练平台，提升销售合规力度实现业绩规模增长中关村科金依托自研的金融领域大模型，携手中信建投证券打造适用于证券行业金融产品学习的智能陪练平台，为客户经理提供精准、高效、合规的金融产品信息获取及学习服务，开启金融业产品学习新范式，高效提升金融产品知识的掌握深度，以及产品销售全程的合规力度，有效降低客户投诉。
- 金融领域大模型
- 陪练助手
案例详情
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广州银行：智能科技驱动信用卡中心培训效率和业务提升中关村科金研发的智能培训系统融合了多项AI技术，帮助广州银行信用卡中心提升培训质量和效率。
- 银行
- 智能培训
- 得助智能陪练
案例详情
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携手阳光保险集团打造智能坐席助手，追溯客户服务印记得助智能坐席助手的应用，帮助阳光保险集团全面掌控客户服务全局。
- 保险
- 智能坐席助手
- 数字化升级
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安全与合规
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ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证
新闻与活动
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2024-03-29
新员工入职培训时长缩短36%！智能陪练产品再升级中关村科金将智能陪练产品接入大模型能力后，具备自动生成对练剧本、无剧本大模型对练和大模型对练话后评价等功能。
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2022-12-20
智能陪练SaaS免费试用！培养金牌员工快人一步中关村科金打造的智能陪练解决方案，通过7*24小时在线服务的陪练机器人，模拟真实场景，如客服培训、业务培训、销售技巧培训等，使员工身临其境进行业务演练、快速掌握标准话术，提升业务技能，降低组织的人力投入。
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2022-12-19
基于聚类算法的话术挖掘技术及在营销服场景的落地应用中关村科金使用的话术挖掘对接了得助云呼叫中心、得助智能文本客服、企业微信、得助智能质检、得助智能助手、得助智能陪练等多个产品内的会话数据，且支持用户手动上传数据进行挖掘。
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2023-07-21
开课啦！中关村科金成为广州银行“同桌的你”中关村科金为广州银行信用卡中心打造的智能培训系统已成功上线，有效提高了员工的培训效率和业务水平，得到了银行及员工的一致认可。
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