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视频开户系统

视频开户系统,允许客户通过远程视频通信方式完成银行账户的开立,提供了高度安全、便捷的开户流程,有助于银行提升客户体验,减少纸质工作流程,并确保合规性

企业为什么需要视频开户系统

面对面高效交流打造极致客户体验
  • 降低服务成本1 降低服务成本2
    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;

    获取解决方案
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    提升服务效率

    服务流程可配置,支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能,线上一站式完成业务全流程服务,过程高效流畅;

    获取解决方案
  • x_icon_03.png x_icon_03_1.png
    升级服务体验

    7*24小时不间断,移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务;客服人员“面对面”指导,尊享VIP服务体验

    获取解决方案
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    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;

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视频开户系统能为企业带来什么?

  • 便捷的客户开户流程,视频开户系统允许客户通过远程视频会议进行开户,消除了传统面对面开户的需求,提供更便捷的服务
  • 快速开户,通过视频开户,客户可以迅速完成开户过程,避免了繁琐的文件处理和等待时间,有助于提高客户满意度
  • 全球覆盖,企业可以扩展其客户基础,无论客户身处何地,只要有网络连接,都可以使用视频开户系统
  • 合规性和安全性,系统可以确保开户过程符合监管要求和合规标准,同时保障客户信息的安全
  • 个性化互动,通过视频,客户可以与专业人员进行互动,获得定制化的支持和建议,提高了客户体验
  • 减少错误,专业人员可以即时纠正客户在开户过程中可能存在的错误,确保信息准确性
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智能化应用场景

覆盖售前、售中、售后全流程
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    云上部署,对接更便捷

    基于SaaS提供软电话能力,无需硬件成本;方便企业快速对接上线、扩容,更好适配业务发展

    获取解决方案
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    远程尽调

    基于实时音视频技术,深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能,满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。

    获取解决方案
  • x_icon_05-298-743.png x_icon_05_1-677-75.png
    视频面签

    依托人脸识别等AI算法识别,OCR技术、实现亲见亲签,确保过程真实性,AI实时质检,减少合规隐患。

    获取解决方案

方案价值

注重转化,更加灵活,稳定可靠
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    减少纸质工作流程,提高效率

    视频开户系统减少了纸质工作流程,从而提高了银行的工作效率,系统将开户流程数字化,减少了繁琐的手工处理

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      数字文件存储

      系统将客户文件数字化存储,提高了文件检索和管理的效率

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      自动数据录入

      系统可以自动录入客户提供的信息,减少了手工输入的错误和时间浪费

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      流程自动化

      视频开户系统支持自动化流程,如电子签名和合同生成,加快了开户速度

融合多元功能和技术 提升服务效率和体验

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视频开户系统
  • 智能路由
  • 预测外呼
  • 数据安全
  • 来电弹屏
  • 分机管理
  • 屏幕截取
  • 号码管理
  • 数据统计
  • 空号检测
  • AI质检
  • 回访播放
  • ivr管理

安全与合规

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