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知识库管理系统-智能问答技术,帮助企业快速解决疑难问题在各种技术风云变幻的现在企业正面临着一个双刃剑的问题:一方面,客户的疑问日渐增多,他们对企业产品的了解、需求和期望越来越高;另一方面,企业要保持其服务质量,不能让客户因为等待答案而失去耐心。行业资讯2023-09-18查看详情 -
中关村科金外呼机器人端到端语音翻译一瞥语音翻译其实就是将一种语言的音频翻译成另一种语言的文本,也可以直接从一种语言的音频翻译到目标语言的音频。目前所谓的端到到语音翻译是指从一种语言的音频翻译到目标语言的文本。行业资讯2023-09-07查看详情 -
中关村科金客服机器人“AIGC——图像生成”产品经理视角调研除了大红大紫的GPT系列外,AIGC包含的种类还有图像、3D资产、视频、音频等。其中“图像生成”已经在近几年得到了长足的发展,逐步进入商用化阶段。“图像生成”在一定程度上又是3D资产、视频生成的基础,因此是值得具体分析的。行业资讯2023-09-07查看详情 -
中关村科金呼叫中心,一种利用语音预训练模型的文本语音合成方法既有的成熟的TTS模型,如Tacotron, FastSpeech,都是由两个模块组成的:一个声学模型,来根据文本生成梅尔频谱;一个声码器模型,来将梅尔频谱合成waveform的语音数据。行业资讯2023-09-07查看详情 -
中关村科金ai客服智能打断简介呼叫中心的智能化应用已经非常成熟,在我们的工作、生活中经常可以接触到。智能化应用最广的就属呼叫中心的外呼、呼入场景,使用机器人代替人工客服的形式去和客户进行沟通交流。在很大程度上减少了一些机械、繁杂的人工工作量,真正从业务层面做到了提升效率。行业资讯2023-09-07查看详情 -
智能外呼机器人软件-实时监控评估质量,持续改进服务水平随着科技的不断进步,智能外呼机器人软件正在为企业通信带来一场革命。行业资讯2023-08-30查看详情 -
智能外呼机器人软件-持续学习升级,实现更高质量通话体验随着科技的不断创新,智能外呼机器人软件正以其持续学习升级的能力在企业通话体验中发挥着越来越重要的作用。行业资讯2023-08-30查看详情 -
智能外呼机器人软件-个性化回复定制解答,提供精准支持随着科技的飞速发展,智能外呼机器人软件已经成为企业与客户之间高效互动的利器。尤其是其独特的个性化回复和定制解答功能,不仅能为客户提供精准的支持,还能有效提升客户满意度。行业资讯2023-08-30查看详情