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个性化服务,中关村科金智能文本机器人让客户体验再升级中关村科金智能文本机器人具备24小时在线接待能力,能够主动引导客户留下联系方式,为企业积累潜在客户。通过个性化模板和精准营销手段,机器人能够迅速抓取关键信息,将潜在客户转化为有效线索,为企业带来更多商机。产品资讯2024-07-03查看详情
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中关村科金可回溯系统,信用卡业务合规与风险防控的双重保障中关村科金的互联网可回溯系统采用多模态生物识别技术、身份证OCR及身份联网核查等多重手段,确保客户身份核验的准确性和高效性。同时,系统利用NLP技术精准识别客户意图,结合视频双录和双向传输加密技术,实现办卡意愿核验的全程可追溯。产品资讯2024-07-03查看详情
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突破客服困境,中关村科金云呼叫中心解决方案来袭中关村科金云呼叫中心的智能IVR具备智能识别功能,客户只需通过语音对话,便能自动转接至相应的服务节点,获取服务与信息。有效减少了客户等的待时间,还提高了服务效率。同时,预测式外呼功能通过实时监控坐席状态和外呼数据,智能预测并自动拨打下一个号码,降低了人工坐席的等待时间,进一步提升了外呼效率。产品资讯2024-07-03查看详情
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更高效、更个性化!中关村科金智能外呼机器人,助力零售电商精准触达客户中关村科金智能外呼机器人通过大数据分析和机器学习技术,能够精准地识别潜在客户和目标客户。企业可以根据客户的需求和偏好,进行个性化的优惠、促销活动通知等,为企业带来更多的销售机会和利润。产品资讯2024-07-03查看详情
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中关村科金话务系统帮助电商行业提升效率、管理数据、提升竞争力在电商行业,高效的客服通话管理对于维持客户满意度和保持企业竞争力有着重要的关系。中关村话云呼叫中心,正在重新定义电商行业的客户服务标准,帮助企业大幅提升话务效率。产品资讯2024-07-03查看详情
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跨境物流智能营销服务解决方案 —— 中科金Instadesk“全球智能联络中心”在当今全球化日益加深的时代,跨境物流行业正面临着前所未有的机遇与挑战。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现营销服务的创新与升级,成为每一家跨境物流企业关注的焦点。中关村科金,作为智能科技领域的佼佼者,凭借其深厚的行业洞察与技术创新,隆重推出跨境物流智能营销服务解决方案,专为跨境物流企业量身打造,旨在通过智能化手段,重塑营销服务模式,驱动业绩增长新引擎。产品资讯2024-07-03查看详情
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智能质检机器人六大优势助力提升营销效率和效果智能质检机器人以其全面而精准的能力,成为提升营销效率和效果的得力助手。它实现全过程数据收集,涵盖语音、文本、视频及业务操作、员工信息等,确保数据无遗漏,为深入分析打下坚实基础。全量数据测评功能强大,通过可视化监听与全过程回溯,支持全评分项及专项检测,灵活抽检复核,确保质检结果全面且准确。可视化质检建模更是其亮点,结合金融敏感词库、灵活配置的规则与NLP模型,支持对话逻辑多层嵌套,让质检过程既智能又高效。产品资讯2024-07-03查看详情
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中科金云呼叫中心:更懂你的需求在当今快节奏的商业环境中,精准把握客户需求是企业持续发展的关键。中科金云呼叫中心,作为智能服务领域的佼佼者,以其卓越的智能运营管理中心,深度洞察每一位用户的真实需求,为企业打造定制化、高效能的客户服务解决方案。产品资讯2024-07-03查看详情