随着数字化的不断发展，企业对于更加高效，更加智能服务客户也变的越来越重要，中关村科金推出的智能客服机器人为企业构建起一座高效、智能的客户沟通桥梁。

随着数字化的发展，企业和客户的信息安全变的尤为重要，中关村科金多模态防伪大模型的出现帮助企业构建了一个安全防线，为企业数字化增加了一个关键性的安全锁。为企业和客户信息安全做出了保障。

随着企业数字化转型，企业内部对于传统的人工外呼也面临着转型，中关村科金推出的外呼机器人以强大的功能，先进的智能技术为企业数字化转型提供了支撑。外呼机器人不仅提升了企业和客户的沟通效率还能在数据分析人工成本上大大的给企业带来优势。

随着企业数字化转型，传统的电话外呼以无法满足电销行业的需求，中关村科金推出的​电销大模型依托深度学习与自然语言处理技术更好更高效的帮助电销企业开展业务，赢得了企业的认可。

以中关村科金的得助智能客服机器人来说，在实际应用中，通过大模型文档问答与机器人流程融合，企业可预设大量的客户咨询问题，大模型自动解析文档，深入分析和理解文档内容，抽取OA，生成相似问与答案。当客户咨询提及相关问题时，机器人可以快速匹配相关答案，实现精准应答。当面对激增的客户咨询以及高峰服务时段或客户休息时，得助智能客服机器人能够秒级响应，并且7*24小时在线，随时响应客户需求，减少客户等待时间，提升服务体验。

中关村科金的Chatbot智能文本机器人​，凭借自然语言处理技术与先进的机器学习算法，构建起跨越时差的沟通桥梁，能够实现全天候、不间断的客户服务，并以专业、即时的响应，让全球客户感受前所未有的便捷与关怀。

中关村科金的全球智能联络中心已在多家全球知名企业中得到成功应用，助力出海企业实现客户联络的全球化、一体化管理，提升运营效率和服务质量，为企业的全球化战略提供坚实支撑。

面对海外客户多样化的沟通偏好，中关村科金Instadesk“全球智能联络中心”集成了WhatsApp、Facebook、Twitter等全球热门社交平台，构建了一个统一的沟通界面，客服人员不用切换平台，便于快速响应来自不同国家和地区的客户咨询。