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高效应对长尾客户挑战,智能客服升级中关村科金得助智能客服机器人具备多轮互动能力,能够以更低的成本满足长尾客户需求,实现高效服务。通过智能外呼和客户回访功能,机器人能够主动联系客户,提高客户满意度,同时降低运营成本。产品资讯2024-10-24查看详情
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中关村科金智能语音质检:重塑客户服务新标准在当今数字化时代,客户服务质量已成为企业竞争的核心要素。中关村科金凭借其领先的智能语音质检技术,正引领着客户服务行业的变革。智能语音质检系统通过自动语音识别(ASR)和自然语言处理(NLP)等先进技术,实现了对海量通话录音的自动化、智能化分析,极大地提升了质检效率和准确性。产品资讯2024-10-24查看详情
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多模态合规分析平台:中关村科金的创新实践在数字化转型的浪潮中,企业面临着日益复杂的合规挑战。中关村科金推出的多模态合规分析平台,以其创新的技术和丰富的实践经验,为企业提供了全面、高效的合规解决方案。产品资讯2024-10-24查看详情
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海外语音信箱:中关村科金助力企业全球化沟通随着企业全球化进程的加速,海外语音信箱成为企业与国际客户沟通的重要工具。中关村科金凭借其先进的技术和丰富的实践经验,为企业提供了高效、便捷的海外语音信箱解决方案。产品资讯2024-10-24查看详情
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智慧双录系统:中关村科金赋能金融行业的创新实践智慧双录解决方案全面满足了监管对于交易全程双录、可回溯等要求。通过实名认证、活体检测、人脸识别、人脸比对等技术手段,确保了客户身份的真实性和业务全程的合规性。同时,系统还支持高清流畅的音视频录制和存储,为监管提供了可靠的证据支持。产品资讯2024-10-24查看详情
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中关村科金智能外呼机器人开启无限可能在数字化转型的浪潮中,技术的飞跃正以前所未有的速度重塑着各行各业的面貌,其中,中关村科金智能外呼机器人的诞生,无疑是电销与客服领域的一场深刻变革。它不仅以超凡的智能水平颠覆了传统外呼模式,更以人性化的交互体验,重新定义了高效沟通的标准,引领我们步入一个智能化、精准化的服务新时代。产品资讯2024-10-24查看详情
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中关村科金智能客服机器人:高质量服务助力企业发展有口皆碑在数字化转型的浪潮中,企业与客户之间的交互模式正经历着前所未有的变革。传统客服模式因其效率低下、响应迟缓,已难以满足现代消费者对于即时、精准服务的需求。中关村科金智能客服机器人应运而生,以其卓越的智能工单系统为核心,不仅革新了客户服务流程,更在提升服务质量和运营效率上迈出了坚实的一步。产品资讯2024-10-24查看详情
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中关村科金海外客服系统:提升跨境服务新高度在全球化浪潮的推动下,企业面临着前所未有的机遇与挑战,特别是在客户服务领域,如何跨越地域界限,提供无缝、高效的跨境服务成为了企业竞争的关键。中关村科金海外客服系统应运而生,以智能化、集成化的解决方案,为企业搭建了连接全球客户的桥梁产品资讯2024-10-24查看详情