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得助大模型
国内领先的一站式智能音视频解决方案，融合RTC +AI+RPA三大技术，提供高效、安全、智能的音视频服务
50%+
业务效率提升
70%+
质检成本降低
40%+
客户满意度提升
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得助AI智能视频云赋能4大场景
AI助力金融展业更高效
构建数字化运营能力，实现全球业务布局
构建数字化运营能力，实现全球业务布局
AI一体化出海解决方案结构图
全线产品支持多语言
6大产品优势
AI赋能助力
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全产品
一站式解决企业数字化运营展业所需的全套音视频服务产品体系
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全合规
AI智能辅助和实时质检，严格规范操作，充分满足监管合规要求
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全渠道
完美支持全渠道“ PC、APP、小程序、H5”和全终端“电脑、手机、平台、智能柜台”
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全终端
全面支持“电脑、手机、平台、智能柜台”等终端设备
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全场景
无限量场景自定义配置，已落地数十场景，近70家企业服务经验
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全自研
拥有全套自有知识产权，有力保障服务效果的持续优化
900+客户的选择
遍布各行各业
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银行
包括国有行、城商行、农商行、外资行等
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保险
包括国内外保险公司
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证券
包括各类证券公司
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信托
包括各类信托公司
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理财
包括各类理财公司
产品相关案例
星展银行得助大模型应用得助智能·语音机器人基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术、具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力，以问题解决为导向，实现问题引导、智能回答、自动记忆、敏感词识别、会话评价等功能，能准确识别响应用户需求，减轻人工服务压力，提升客户服务整体水平，助力企业实现资源更优配置。
得助智能·语音机器人基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术、具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力，以问题解决为导向，实现问题引导、智能回答、自动记忆、敏感词识别、会话评价等功能，能准确识别响应用户需求，减轻人工服务压力，提升客户服务整体水平，助力企业实现资源更优配置。
得助智能·语音机器人基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术、具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力，以问题解决为导向，实现问题引导、智能回答、自动记忆、敏感词识别、会话评价等功能，能准确识别响应用户需求，减轻人工服务压力，提升客户服务整体水平，助力企业实现资源更优配置。
得助智能·语音机器人基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术、具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力，以问题解决为导向，实现问题引导、智能回答、自动记忆、敏感词识别、会话评价等功能，能准确识别响应用户需求，减轻人工服务压力，提升客户服务整体水平，助力企业实现资源更优配置。
选择中关村科金的理由
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全行业实践经验
900+行业头部客户服务经验，覆盖金融、政务、汽车、消费、制造、医疗、现代服务、互联网等。
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深厚的技术底蕴
通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术，打造了数字化洞察与营销、数字化服务与运营、数“智”底座三大产品矩阵，累计获得321项软著及CMMI5国际认证。其中人脸识别、声纹识别等人工智能前沿技术领先行业，屡获国际大奖。
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过硬的技术实力
入选信通院“大规模预训练模型技术和应用评估方法标准编写单位”，入选沙利文《2023年中国智能客服市场报告》，位居领导者象限，获信通院可信AI大模型标准“当前最高评级4+级模型能力认证。
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系统的综合解决方案能力
200+真实业务应用场景打磨验证，打造企业级AI应用场景+端到端解决方案，助力企业高效赢得客户。
