得助AI国际化客户联络中心解决方案
覆盖出海三大场景，助企业高效服务全球客户
-
海外客户服务对接海外主流渠道，提供多语言系统页面、多语言机器人等多种系统能力，助力企业服务全球客户；同时AI实时翻译等能力，让客服无障碍接待多国客户
获取解决方案
-
海外智能营销支持国际短信、语音等多渠道获客，覆盖营销全流程，自动化以及客户关系管理等功能，帮助企业更好地与目标客户进行沟通和互动，提高营销效果和客户满意度
获取解决方案
-
海外用户运营构建海外私域流量池，打造私域闭环，帮助企业系统化策略培育用户，有效应对海外平台方封号、风控等，减少用户资产流失
获取解决方案
搭建AI一体化客户联络中心，有效提升全球客户体验
依托完善的产品矩阵，融合大模型、NLP等核心技术，全渠道覆盖客户触点，服务快速、及时、个性化、 全球化， 让企业出海无忧
海外客户沟通场景全覆盖，AI辅助人工实现降本增效
-
全球客户服务全渠道对接，不同渠道，一套系统，一个工作台管理
获取解决方案
-
海外营销转化多渠道获客，覆盖营销全流程，功能丰富，操作便捷
获取解决方案
-
海外客户运营AI能力支撑，构建私域流量池，打造私域闭环
获取解决方案
-
全球员工共享共享企业IT资源，实现内部事务高效运转
获取解决方案
-
出海知识管理通过ChatPilot智能知识助手，助力企业出海业务知识管理建设，帮助企业快随融入海外当地市场
获取解决方案
-
跨境远程柜台结合云柜员，高质量、低时延、安全合规的“线上面对面，非接触式”服务
获取解决方案
得助智能出海解决方案优势
融合多元功能和技术 提升服务效率和体验
国际化客户联络中心
-
智能路由 -
预测外呼
-
数据安全
-
来电弹屏
-
分机管理
-
屏幕截取
-
号码管理
-
数据统计
-
空号检测
-
AI质检
-
回访播放
-
ivr管理
客户案例
-
牵手捷安特，激发内部信息共享数智活力部署得助智能客服系统，应用于捷安特（中国 ）、捷安特（昆山）与捷安特电动车三大厂区的内部员工管理场景，打造统一的企业内部共享服务解决方案。
- 智能客服
- 电商
- 信息共享
案例详情
-
牵手上汽集团，激活客户需求，引领AI创新营销中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统，赋能营销服务流程数字化升级。
- 智能外呼
- 智能营销
- 得助智能外呼机器人
案例详情
-
拥抱数智化，助力路特斯科技提升服务质效中关村科金成功合作路特斯科技总部外呼项目，为其提供业界领先的得助云呼叫中心平台，建立与客户的高效连接。
- 云呼叫中心
案例详情
-
牵手瑞幸咖啡，“智”检升级，更懂客户需求得助智能质检系统，助力瑞幸咖啡全面提升运营效率。
- 零售
- 智能质检
案例详情
-
世界制造业巨头“基恩士”的营销服务数字化升级之旅智能外呼机器人应用于营销、回访、款项催回、研讨会邀约等多个场景
- 营销
- 数字化
- 机器人
案例详情
-
富邦华一银行：RPA+AI释放发展新动能，助力行方业务效率提升准确高效地实现业务流程自动化，大大释放了人力，解决人手不足的问题，为行方员工赋能减负。
- 银行
- 自动化
案例详情
安全与合规
-
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证 -
ISO9001认证 -
ISO27001认证
