

企业为什么需要电销机器人
面对面高效交流打造极致客户体验
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降低服务成本
有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;
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提升服务效率
服务流程可配置,支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能,线上一站式完成业务全流程服务,过程高效流畅;
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升级服务体验
7*24小时不间断,移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务;客服人员“面对面”指导,尊享VIP服务体验
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降低服务成本
有效分担线下网点等渠道客户接待压力,打破传统时空限制,减小人力资源投入,降低客户服务成本;
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电销机器人能为企业带来什么?
- 提高生产率,电销机器人能够自动拨打电话、发起销售呼叫,无需休息,从而提高了销售代表的生产率
- 降低成本,自动化的电销机器人可以替代部分人工拨号和电话销售工作,从而降低了人力成本
- 持续运营,电销机器人可以全天候运行,包括非工作时间,从而扩大了销售时间窗口,提高了潜在客户的覆盖率
- 个性化销售,先进的电销机器人可以通过分析客户数据提供个性化销售建议,提高了销售转化率
- 自动记录和分析,电销机器人可以自动记录通话,并生成数据分析和报告,帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势
- 提高通话质量,电销机器人可以根据预先设计的脚本提供一致的销售信息,确保通话质量和一致性
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智能化应用场景
覆盖售前、售中、售后全流程
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云上部署,对接更便捷
基于SaaS提供软电话能力,无需硬件成本;方便企业快速对接上线、扩容,更好适配业务发展
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远程尽调
基于实时音视频技术,深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能,满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。
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视频面签
依托人脸识别等AI算法识别,OCR技术、实现亲见亲签,确保过程真实性,AI实时质检,减少合规隐患。
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方案价值
注重转化,更加灵活,稳定可靠
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24/7全天候工作,提高销售效率
电销机器人的独特优势在于它能够全天候、不受时间限制地工作。这意味着销售团队可以不间断地与潜在客户互动,提高销售效率
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全天候互动
电销机器人可以在任何时间进行电话销售,包括非工作时间和周末,以满足客户需求
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自动呼叫排程
系统可以智能地安排拨号任务,根据不同时段的客户活跃度,提高接通率
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个性化互动
机器人可以根据客户的历史互动和喜好,提供个性化的销售建议,增加销售机会
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申请试用
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融合多元功能和技术 提升服务效率和体验
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智能路由
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预测外呼
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数据安全
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来电弹屏
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分机管理
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屏幕截取
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号码管理
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数据统计
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空号检测
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客户案例
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