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客户之声

携手共赢,开启全新篇章。倾听客户心声,不断优化服务,赢得客户信赖。

客户证言

服务反馈,客户共鉴
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中金公司

领域大模型关键是要迎合客户的需求,理解客户在某一个深度领域里面的know-how。像中关村科金这样的企业,他们的优势就在这里,他们在具体的领域场景里面理解客户的know-how,理解客户的痛点。

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诺亚财富

中关村科金在智能服务和产品商业化方面起步很早,基于大模型和企业知识库,中关村科金和诺亚共创了一个企业内部助手诺Chat,以知识助手的形式赋能智能客服。未来,希望能将AgentGraph平台更多的应用植入到诺Chat,真正形成对员工的一站式服务。

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西南证券

中关村科金的项目团队在面对疫情管控导致工期紧张的情况,及时加配现场实施成员。优秀的专业素养和丰富的项目经验对我司的重要项目开展起到了显著作用,树立了良好的企业形象,获得我司一致好评。

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洪泰财富

通过与中关村科金合作,将得助AI智能视频云深度融入到我们的业务系统中,利用TRC/AI/RPA等前沿科技,洪泰财富实现了私募证券产品全部线上签约和双录,客户可以通过手机终端自主完成从下单合同签署到双录的完整签约流程,整个流程仅需5-10分钟,客户体验非常好。

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我爱我家

中关村科金的智能客服系统为我们解决了长期以来的客服难题。现在,我们的员工可以随时随地得到快速、准确的服务响应,大大提高了工作效率和满意度。同时,该系统还帮助我们降低了人工成本,优化了服务流程。

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客户认可

每一份认可都是我们前进的动力
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    携手邮储银行开启金融服务升级之路
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    打造全方位数字化管理,五矿信托数字化升级加速前进
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    喜收“西南证券”表扬信,中关村科金专业服务再获认可
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    再获表扬信!中关村科金携手山西银行共筑数智未来
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    携手兰州银行构建数字化能力,实现服务升级
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    与大连西太平洋石化一起,护航能源安全
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    传化物流对中关村科金的云呼叫中心服务给予认可及赞许
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    获南京市江宁区心理学会认可
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    携手新能源客户”乃尔风电“实现数字化服务升级
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    携手易讯科技股份公司打造智能外呼系统,提升服务效率
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    高效智能服务获郑州信诺合商务信息咨询有限公司认可
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    携手长沙御平法律咨询升级智能外呼,降低人工服务压力
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深受行业市场领导者的信赖

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