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银行回溯系统

银行回溯系统，专为银行业设计的数据追踪和分析工具，用于监控、记录和审查银行交易和操作，提供全面的交易可追溯性，有助于提高合规性、风险管理和客户服务质量，保障银行业务的稳定性和安全性

企业为什么需要银行回溯系统

面对面高效交流打造极致客户体验
  • 降低服务成本1 降低服务成本2
    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；

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    提升服务效率

    服务流程可配置，支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能，线上一站式完成业务全流程服务，过程高效流畅；

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    升级服务体验

    7*24小时不间断，移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务；客服人员“面对面”指导，尊享VIP服务体验

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银行回溯系统能为企业带来什么？

  • 交易追踪，银行回溯系统可以帮助企业跟踪和记录所有与银行的交易，包括存款、取款、转账、贷款等，提供全面的交易历史记录
  • 账务准确性，通过实时记录和检查银行交易，系统有助于确保账务的准确性，减少错误和不一致性
  • 欺诈检测，银行回溯系统可以自动检测异常交易和潜在的欺诈行为，及时采取措施以防止损失
  • 财务分析，企业可以利用系统中的数据进行财务分析，深入了解资金流动、资产负债表等财务指标，帮助制定财务战略
  • 风险管理，通过监控资金流动和银行关系，银行回溯系统有助于企业更好地管理金融风险
  • 合规性，该系统可以确保企业的银行交易符合法规和合规要求，降低了法律风险
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智能化应用场景

覆盖售前、售中、售后全流程
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    云上部署，对接更便捷

    基于SaaS提供软电话能力，无需硬件成本；方便企业快速对接上线、扩容，更好适配业务发展

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  • x_icon_05-298-84.png x_icon_05_1-677-635.png
    远程尽调

    基于实时音视频技术，深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能，满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。

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  • x_icon_05-298-743.png x_icon_05_1-677-75.png
    视频面签

    依托人脸识别等AI算法识别，OCR技术、实现亲见亲签，确保过程真实性，AI实时质检，减少合规隐患。

    获取解决方案

方案价值

注重转化，更加灵活，稳定可靠
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    全面监控银行交易，强化合规性

    银行回溯系统的优势之一是能够全面监控银行交易，从而强化合规性，可以帮助银行满足监管要求，减少合规风险

    • x_icon_06.svg
      实时监测

      系统可以实时监测银行交易，自动识别潜在的合规问题

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      合规报告

      银行回溯系统能够生成合规性报告，记录合规措施，便于审计和监管机构的检查

    • x_icon_06.svg
      异常检测

      系统可以检测包括可疑交易在内的异常交易，以及时采取措施

融合多元功能和技术 提升服务效率和体验

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银行回溯系统
  • 智能路由
  • 预测外呼
  • 数据安全
  • 来电弹屏
  • 分机管理
  • 屏幕截取
  • 号码管理
  • 数据统计
  • 空号检测
  • AI质检
  • 回访播放
  • ivr管理
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