AI全球客户联络平台

享誉全球的自行车品牌捷安特与中关村科金旗下得助深度合作，以AI技术为其HRSSC（人力资源共享服务中心）带来效率与体验双升级，通过业界领先的智能客服产品——得助智能文本机器人，为捷安特提供更便捷、更专业、更贴心的员工服务体验升级。

基恩士作为全球知名传感器和测量仪器企业，其大中华区市场业绩高速增长。为了拓宽营销服务的触达渠道，全面覆盖目标客群，降低销售工程师的服务压力，基恩士选择了中关村科金旗下得助智能外呼机器人，应用于营销、回访、款项催回、研讨会邀约等多个场景，提升外呼营销业务效能，实现营销服务的数字化升级。

瑞幸作为中国咖啡连锁头部品牌，在新加坡等海外也设有门店，除了爆款产品的打造，瑞幸尤其重视全球用户服务的质量，希望对整个客服中心数百坐席的服务质量进行全量把控，为此瑞幸借助得助自研的智能质检，基于ASR、NLP等AI技术，结合业务场景对海量语音进行全方位、多维度的智能质检，为全球用户提供优质服务。