产品隐私政策

北京中关村科金技术有限公司

得助AI智能视频云产品隐私政策

欢迎使用得助AI智能视频云产品软件开发工具包（SDK）、H5等服务（简称“得助AI智能视频云产品”）！得助AI智能视频云产品由北京中关村科金技术有限公司（注册于北京市海淀区上地四街一号院5号楼一层130,以下简称“中关村科金”或者“我们”）提供。

得助AI智能视频云产品是一款为开发者（以下简称“开发者”）提供人脸检测、人脸采集、人脸比对、身份证OCR识别等服务的产品。开发者可在其开发或运营的应用（包括但不限于移动应用和网站等，以下简称“应用”）内集成中关村科金的得助AI智能视频云产品，以向其应用的最终用户（以下简称“最终用户”）提供人脸检测、人脸采集、人脸比对、身份证OCR识别等服务，并由开发者自行收集、处理、使用与储存由此产生的最终用户个人信息。

此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解开发者通过使用我们产品所收集、使用与储存的最终用户个人信息范围，以及我们按保证得助AI智能视频云产品正常运行所需的最小必要范围收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。

特别说明：

1.如果开发者在其应用中集成中关村科金得助AI智能视频云产品，则开发者应承诺：

（1）开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规，保护用户个人信息安全。 若开发者认为使用中关村科金得助AI智能视频云产品将会导致开发者的应用不符合可适用的法律、政策和法规，则开发者可以联系我们，也可以停止使用中关村科金得助AI智能视频云产品。

（2）开发者应将在其应用中集成中关村科金得助AI智能视频云产品（及产品类型）的情况，以及使用中关村科金得助AI智能视频云产品对最终用户必要的个人信息的收集、使用和保护规则（即本隐私政策），在其应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户（包括但不限于：在其应用用户协议或隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接），并就开发者使用中关村科金得助AI智能视频云产品期间我们收集、使用最终用户相关个人信息事宜获得最终用户的完整、合法、持续有效的授权同意。如果开发者应用的最终用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保就开发者使用中关村科金得助AI智能视频云产品期间，我们收集、使用最终用户相关个人信息事宜获得最终用户的父母或其他监护人的完整、合法、持续有效的授权同意。

（3）开发者应向最终用户提供易于操作的访问、更正、删除其个人信息，撤销或更改其授权同意、注销其个人账号等用户权利实现机制。

（4）开发者应确保最终用户或监管机关不会因为我们按照本隐私权政策的规定收集、使用、披露其信息而对我们产生任何形式的诉求、诉请、投诉、处罚等。如开发者的最终用户因本隐私权政策项下对其信息的收集、使用、披露而致使我们遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、调查、处罚等，开发者将负责全面给予解决；如导致我们或最终用户发生相应形式的损失，开发者将负责全额赔偿。

2.我们希望集成中关村科金得助AI智能视频云产品的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息，但我们并不了解且无法控制任何开发者及其应用如何使用开发者所控制的最终用户个人信息，因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户认真阅读开发者应用相关用户协议及隐私政策，并在确认充分了解并同意开发者如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。

3.最终用户具体获得的中关村科金得助AI智能视频云产品内容由开发者根据其应用需要进行选择，可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异，中关村科金得助AI智能视频云产品可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能，则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。

请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后再集成及/或使用中关村科金得助AI智能视频云产品。

本隐私政策将帮助开发者及最终用户了解以下内容：

一、我们如何收集和使用最终用户的个人信息

二、我们如何披露最终用户的个人信息

三、我们如何保护最终用户的个人信息

四、我们如何处理未成年人的个人信息

五、隐私政策的修订与通知

六、如何联系我们

一、我们如何收集和使用最终用户的个人信息

我们会依据国家相关法律法规，遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的， 获取和使用最终用户的个人信息，且这些个人信息的收集仅会在开发者已获得最终用户终端设备系统权限允许的前提下进行：

（一）保证服务安全、优化和改善服务目的

为了帮助开发者向最终用户提供上述功能及服务，同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们的产品和服务时遇到的问题，改进及优化我们的产品和服务在开发者侧以及最终用户侧的双重体验，更准确定位并解决最终用户在使用我们的产品及服务时遇到的问题，改进及优化对我们的产品及服务的体验，提高我们产品的安全性，预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护开发者、最终用户、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益，我们会收集最终用户的设备信息、日志信息及其他与登录环境相关的信息。

（二）设备权限调用

为了保证最终用户能正常使用我们得助AI智能视频云产品相应功能及服务，开发者应用向系统申请最终用户设备的相应的系统设备权限，申请前开发者会征询最终用户的同意，最终用户可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过最终用户的授权后开发者会开启相关权限，最终用户可以随时在系统中取消授权，最终用户取消授权会导致最终用户无法使用相关的业务功能，但不会导致最终用户无法使用其他业务功能。

（三）开发者通过我们产品采集、处理、使用和存储的个人信息

特别提示开发者及最终用户注意：

1.前述表格中所述个人信息仅上报至开发者所部署的配合信息采集的应用所在的私有化服务的服务器地址上，由开发者使用、处理与储存，我们将不会也无法获取、使用及存储前述个人信息，仅开发者可根据存储路径获取。

2. 身份证、身份证件号码、人脸图片、人脸视频信息（含语音）为敏感个人信息，最终用户可以随时通过【取消系统授权开发者应用获取相应设备权限或其他开发者应用提供的授权设置或手动输入】停止对上述敏感个人信息的收集，之后最终用户可能将无法使用基于上述敏感个人信息而提供的相关服务或功能，或者无法达到基于上述敏感个人信息提供的相关服务拟达到的效果，但不会影响最终用户正常使用开发者应用其他不基于上述敏感个人信息即可实现的业务功能。

二、我们如何披露最终用户的个人信息

我们会以高度的勤勉义务对待最终用户的信息。除非得到最终用户的书面同意，我们仅会在以下情形下，披露最终用户的个人信息：

（1）按照监管机构要求向其提供相关的数据信息；

（2）按照法律规定向有关司法机构提供相关的数据信息；

（3）出于实现本合同目的的需要向已书面承诺对保密信息保守秘密的代理、雇员或代表进行必要的披露， 并保证其按本合同约定履行保密义务：或在确有必要且已采取严格的保密措施时，向第三方披露， 但该种情况下的披露须取得甲方的书面授权并保证该第三方按本合同约定履行保密义务。

三、我们如何保护最终用户的个人信息

（一）安全措施

1.我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过隐私政策告知最终用户相关信息的使用目的和范围。

2.我们非常重视信息安全。我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护最终用户的个人信息，以防止最终用户的信息丢失、 遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护最终用户的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3.我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 我们部署访问控制机制，对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触最终用户个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为， 会被追究相关责任。

（二）安全事件通知

1.我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

2.个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。

3.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解，根据法律法规的规定，如果我们采取的措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，除非监管部门要求向您通知，我们可以选择不向您通知该个人信息安全事件。

四、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人信息的保护。

我们得助AI智能视频云产品主要面向成年人。如果最终用户是未满14周岁的未成年人，请务必在使用已集成我们得助AI智能视频云产品的开发者应用前，在父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读开发者应用隐私政策、本隐私政策，并在征得监护人同意的前提下使用开发者应用或提供个人信息。

五、隐私政策的修订与通知

我们的隐私政策可能变更。

未经最终用户明确同意，我们不会削减最终用户按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们会在我们官方网站的主要曝光页面向开发者以及最终用户公示，并以任何可触达的方式通知开发者。若开发者不同意该等变更可以停止集成并使用我们的产品和服务，若开发者继续集成并使用我们的产品或服务，即表示开发者同意受修订后的本隐私政策的约束，并将此变更通知最终用户，获取最终用户对此变更的完整、合法、在使用我们得助AI智能视频云产品期间持续有效的授权同意。若最终用户不同意该等变更，可以停止使用我们得助AI智能视频云产品和服务，开发者应向用户提供相应实现机制；若开发者或最终用户继续使用我们的得助AI智能视频云产品或服务，即表示开发者或最终用户同意受修订后的本隐私政策的约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.最终用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

六、如何联系我们

我们的成长离不开各方开发者及最终用户的共同努力，我们非常感谢开发者及最终用户对我们得助AI智能视频云产品数据的更新、使用反馈方面的贡献。

开发者及最终用户可以通过拨打客服热线400-090-9889或发送邮件至Business@zkj.com反馈开发者及最终用户对我们产品和服务的建议以及在使用过程中遇到的问题，以帮助我们优化产品功能及服务，使更多用户更加便捷的使用我们的产品和服务，我们将在15日内回复。

本隐私政策生效日期：【2022年11月15日】