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得助SCRM
国内首创的跨生态、多触点、自运营、全连接型企微SCRM，基于收入增长运营模型，重构私域运营体系，通过为客户构建全局闭环的自运营体系，为客户创造可持续、可衡量的价值
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产品优势
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产品功能
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应用场景
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产品价值
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客户案例
产品优势
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全链路追踪，关键时刻营销更有效系统根据用户线上服务全链路数据和营销自动化流程，促使顾问在关键时刻完成营销转化
获取解决方案
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自定义圈选人群，精准营销促转化
按照用户标签快速圈选人群，系统自动群发，进行精准客户运营，有效提升转化率
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自动推送资讯，最佳用户促活利器
自动推送实时资讯，与客户建立高频稳定联系，自动标记客户偏好，便于后期针对性营销
获取解决方案
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海量展业海报，一键编辑转发
多种海报样式可供挑选，增加电子名片生成展业海报，帮助客户经理进行节日问候和营销
获取解决方案
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任务实时统计，高效可视化
各层级可下达量化任务给客户经理，自动统计任务完成情况，多维度可视化查看
获取解决方案
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银行级别合规能力，为合规保驾护航
客户经理和客户的聊天内容包含敏感信息时，员工经理和管理员会立即收到警告信息
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产品功能
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全域营销自动化能力
基于企微CDP、MA、RPA构建的客户全流程营销自动化流程，覆盖用户全生命周期，从获客到营销、销售、运营、售后服务均为自动化，提升营销、服务效率200%，降低日常手动操作，释放人员精力，将精力投入到最关键的转化环节、核心客诉处理等
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全域用户数据资产构建
通过CDP引擎，帮助企业构建360客户画像，沉淀用户数据资产。数据源覆盖企微会话存档、外呼录音、活动参与、内容阅读、转发分享等，并开放标准灵活的API接口，允许企业快速接入内部系统用户数据源，实现数据全域资产的快速构建
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全域内容仓库
系统提供话术、图文、视频、小程序、H5、链接等多种内容存储形式，发送内容均进行前端埋点，搜集客户行为，自动构建标签，实现千人千面营销，提升转化率；同时允许企业扩展第三方内容，实现UGC、PGC、AGC等形式的统一管理与分发
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全渠道引流获客
通过获客短链、小程序链接，构建跨生态流量转化能力，允许客户将公域流量导入私域中，同时可通过传统短信、邮件等方式，硬触达客户后，顺滑转化到私域好友，实现软运营
应用场景
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SCRM-私域流量运营
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私域直播转化
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社群运营与转化
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裂变传播与获客
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SCRM-私域流量运营
从公域流量，到私域转化，实现营销、销售、服务闭环全链路，SCRM提供完善的工具箱，配合营销SOP脚本，实现全流程自动化私域运营
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能够解决
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公域流量自动转化为私域用户
SCRM通过活码、短链等多种形式，配合坐席外呼、AI外呼、智能短信等高效触达形式，自动将流量、线索转化为私域好友，全程自动化，快速帮助企业构建私域流量池
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线索与企微好友双联路转化
打通线索管理与企微好友管理双联路，针对不同的客群以及转化周期，采用最佳触点实现高效转化
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智能回复、规则引擎实现营销自动化
系统自研基于规则的问答、基于NLP技术的智能问答，以及知识图谱问答，让营销流程自动化，解放运营人员双手，降本超过50%
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私域直播转化
将在线直播与私域流量池打通，快速将直播用户转化至私域，持续进行转化
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能够解决
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私域直播自动化营销
私域直播突破公域直播诸多限制，可以挖掘直播过程中用户所有的互动行为数据，针对行为数据实时洞察用户需求点，自动通过私域触点触达用户进行转化
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快速塑造品牌价值
通过私域直播，可以让客户近距离感受到企业的服务，同时与其他用户进行互动，利用口碑提升品牌认知，不断塑造和提升品牌价值
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内容输出+社群引流+直播闭环营销
帮助品牌快速构建私域运营闭环，从内容输出引流至社群，通过社群运营进行用户分层，最后通过私域直播形成转化
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社群运营与转化
基于企业微信的社群运营，提供大量社群运营专属工具，轻松实现社群的SOP化自动化运营
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能够解决
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自动化社群运营
社群运营当具有一定规模时，人力成本、群内运转效率是最大的挑战，通过定时群发、无限拉群活码、群内自动回复等工具，实现社群的自动化运营，从而显著提升运营效率
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社群自动激活
社群运营中最大的难点在于社群的激活，如何持续保持群活跃是社群运营的重中之重。系统支持自动验证好友、自动关键词回复、入群欢迎、关键词进群、群互动转私聊等多种工具，实现自动化社群激活能力
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社群高效管理
社群运营的日常管理工作复杂，人力、精力消耗大。系统可以自动识别违规群友并自动移除，同时与私聊进行结合，体系化、自动化的进行规范的社群管理，提升社群管理效率
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裂变传播与获客
基于社群的裂变，是一种高互动性、氛围感较容易被营造的当下主流裂变场景，通过私域社群+裂变的组合玩法，可以帮助企业快速实现裂变获客
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能够解决
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任务裂变
系统支持专业的任务裂变能力，提供一些列相关工具，进行任务裂变支撑。任务高度灵活化，可以根据客户自身场景，制定任何类型的裂变任务，从而引导用户裂变
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红包裂变
红包裂变一直是效果最直接的裂变形式，系统提供的一些列工具，可以允许企业制定多种不同的裂变红包，且红包有完善的安全机制，确保红包不被超发，达到应有的裂变目标
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老带新裂变
老带新裂变在一些重点场景下，也有其独特的裂变效果。基于双向激励的裂变体系，系统提供灵活个配置的诸多工具，让企业通过简单配置即可实现完整的老带新裂变活动，最终实现裂变获客的目的
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产品价值
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4倍 +提升营销触达率
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2倍 +提升营销效率
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30% +微信用户迁移转化率
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50% +用户认证率
产品相关案例
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"AI+数智化解决方案，打造杭联行零售业务增长新引擎 "
多场景协同的AI+数字化整体解决方案，全方位赋能杭联行信贷业务数智化转型。通过为营销、运营、服务、风控四大场景赋能，该行在2021年实现回捞授信金额达30亿元，存量客户交叉营销授信10亿元，用信6亿元。
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"AI+数智化营销，提升营销成效，实现端到端的、自动化的、规模化的、智能化的私域运营。 "
完善了私域运营体系，实现了外呼、企微等渠道的协同，打通了APP、网银等行内平台，提升了用户体验。通过SCRM借助社交提升用户活跃度，实现“千人千面”精准营销。与行内大数据平台对接，实时营销触达，自动接收和回传营销数据，提升整体营销服务能力。
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"端到端一体化营销平台，赋能厦门国际信托营销增长 "
为厦门国际信托搭建企微营销平台，进行全渠道加粉，高效赋能私域运营。在企微工具搭建上，通过构建企业微信运营平台、RPA机器人，主动迁移客户，进行数据互通与流程衔接，展示客户画像；搭建活动系统平台，帮助管理线上线下活动，快速支持业务上线，并进行渠道及奖品管理；搭建标签数据管理平台，整合数据资产，构建标签画像体系等。
