产品介绍
AI智能流程辅助,促进业务发展,助力合规风控
应用场景
现场双录结合远程双录,应对多种场景需求
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AI自助双录
通过AI自助视频服务平台,由线上虚拟的数字员工,以智能实时音视频互动模式,为客户提供“AI开户视频见证、AI理财认购双录、AI信贷面签”等业务的7*24H全时段,自助办理服务
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AI远程双录
通过AI远程视频服务平台,为企业搭建“线上虚拟网厅”,结合云柜员,可为个人客户和企业客户提供“线上面对面非接触式”的“远程开户、远程面签、远程尽调、远程专家咨询”等服务
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AI现场双录
通过AI现场视频服务平台,以“线下物理网厅作业PC”和“移动展业PAD/手机终端”为载体,为客户提供“现场面对面”业务办理服务
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财富双录
为客户提供从录音录像到视频上传管理的整体解决方案,满足线上+线下全业务场景统一规范化运营管理,实现财富业务在双录过程的业务合规,满足监管要求
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保险双录
AI赋能,升级专区双录,打造AI远程双录,助理保险销售便捷高效合规,推动投保认购线下一体化,AI实时质检实时纠偏,提升一次通过率
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理财双录
自助双录,远程双录,专区双录,突破时空限制,AI人工智能,边录边质检,保障合规,智能辅助TTS自动播报风险,智能高效保障合规,提升展业效率
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方案价值
简便操作提升一次通过率至90%+,提升客户满意度
融合多元功能和技术 提升服务效率和体验
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视频对话
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文件传输
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音频通话
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桌面共享
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图文消息
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屏幕截取
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视频水印
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数据统计
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视频录制
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AI质检
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回访播放
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身份核验
客户案例
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江苏苏宁银行:数智解决方案构建远程银行服务新生态
江苏苏宁银行与中关村科金达成合作,引入中关村科金营销服一体化数智解决方案,以人工智能、大数据、音视频等科技能力赋能远程银行建设,优化远程银行中心的外呼执行质效,推进业务线上化、智能化、生态化发展,助力银行数智化转型升级。
- 银行
- 云呼叫中心
- 营销服解决方案
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恒丰银行:智慧“双录”推动线上业务质效升级
中关村科金融合RTC、Al等多项前沿科技为恒丰银行打造智慧双录服务,构建“人机协同、人机自助”的数智化音视频服务模式。
- 银行
- 智能音视频
- 智慧双录
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携手中海信托打造AI智能双录系统,助力业务高质量发展
一站式智能音视频解决方案,为中海信托打造人机协同的智能双录服务模式。
- 智能双录
- 智能音视频
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为河南省信息化集团打造视频面签智能双录系统,提升展业效率
打造视频面签智能双录系统,助力企业实现高效、安全、智能的数智化电子认证及签约服务。
- 智能双录系统
- 视频面签
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众邦银行:得助音视频平台赋能行方打造线上虚拟云网厅
得助AI智能视频云赋能众邦银行线上虚拟云网厅
- 银行双录系统
- 视频银行
- 银行解决方案
案例详情 -
14天新增3万保险用户!看中关村科金为某财险公司策划的春节营销裂变活动
14天新增3万保险用户!看中关村科金为某财险公司策划的春节营销裂变活动
- 企微私域运营
- 智能营销
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新网银行:智能视频风控助力行方业务高质量发展
高效保证展业的安全合规性,有效减少客户对贷款信息的不知情投诉
- 银行
- 数字银行
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中关村科金携手新氧科技,AI助力医美行业加速线上化
智能客服7*24小时在线待命,随时快速响应用户需求
- 医疗健康
- 医美
- 智能客服
案例详情
安全与合规
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ISO9001认证
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ISO27001认证
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ISO9001认证
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ISO27001认证
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ISO9001认证
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ISO27001认证
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ISO9001认证
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ISO27001认证