接通率

在如今这个瞬息万变的商业环境中,企业常常需要依赖有效的客服系统来维持与客户的良好关系。然而,当我们提到“海外客服”,很多人会感到陌生和不安。这是因为,传统的客服系统往往在沟通、效率和成本控制方面存在障碍。你是否想过,采用外呼系统,可以如何颠覆这些传统? 首先,外呼系统可以视为一种突破。根据市场调查报告,94%的企业表示,外呼系统显著提高了客户满意度。以某国际电信公司为例,该公司在采用外呼系统后,