个性化推荐

在这个信息爆炸的时代,企业如何在客户服务上做到与众不同?智能客服,正如一把利剑,正在切割传统服务模式的桎梏,释放出巨大的市场潜力。从技术的角度来看,智能客服系统不仅实现了24/7在线服务,还具备快速响应和个性化推荐的能力。这是一场顽强的革命,改变了我们与客户之间的互动方式。 根据2019年《全球客服展望报告》,约65%的企业表示,自引入智能客服后,其客户满