多渠道接入
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智能客服云 基本功能与整体拓展的策略
所谓的智能客服，是指在人工智能的一种产品，能够以客服的方式帮助客户解决问题，从而减少更多的人力物力在问题咨询方面的资源，能够以高效能、个性化的方式帮助客户解决问题，从而争取取代手动接待通话的一种产品。
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在线客服咨询软件的丰富功能详细介绍
一个好的客服能够有效增加销售率，同时还可以提升企业的形象，因为现在人工客服变得比较繁忙，严重时还会拖延客户等待的时间，没有办法及时的回答用户的需求，现在网络变得越来越发达，可以选择在线客服咨询软件，能
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