人工客服

为了更好的提高企业的效率，且提高客户的满意度，现在很多的企业在日常的营销中，会采用客服系统，其中主要是售前客服。客服是企业对外的门面，也是直接跟客户沟通的桥梁，如果客服的专业度不够，或者服务态度不好，是会影响整个企业形象的。另外，如果企业的访客比较多，客服人员比较少，在客户的需求没有得到及时满足的情况下，很容易导致客户流失。大多数的客服系统是需要收费的，当然，也有一些免费的网站客服系统，可以先试用