自然语言处理

在数字科技飞速发展的今天,越来越多的企业开始依赖智能客服 AI。这不仅仅是技术的迭代,更是我们与客户之间沟通模式的根本变革。想象一下,早上七点钟,你正在准备一顿丰盛的早餐,而你的智能客服助手已经提前解决了几位客户的咨询。这种场景,谁能抵挡住其吸引呢? 智能客服的崛起:市场需求与技术驱动 根据Statista的研究,预计到2025年,全球智能客服市场将达到29.1亿美元。这一数字足以令任何商界领