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ITSM 系统功能 全面且高效的 IT 服务管理解决方案解读
ITSM系统又被称为IT服务管理。通过规划、设计以及运营等技术可以满足客户以及企业的需求。ITSM在当今数字化的时代，已经成为企业竞争力不可缺少的一部分。但是很多企业对ITSM系统不是很了解，小编简单
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IPCC 呼叫中心系统介绍与功能说明
IPCC又被叫做IP呼叫中心，是以IP技术和IP语言为主的呼叫中心建构模式。通过该模式可以进行语音交互、图像或者是文本传送，现在很多企业已经逐渐的使用该系统了，但是也有一些企业对于该系统不是很了解，下
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