随着现代企业日益注重客户体验和服务质量，智能双录质检平台应运而生。这个功能强大的平台不仅能够提供实时质检功能，还可以分析和评估客服人员的工作表现，有助于企业提高客户满意度，并优化内部管理。那么，智能双录质检平台有哪些功能呢？以下是对其功能介绍的详细解读。实时录音和录屏功能智能双录质检平台具备实时录音和录屏功能，能够实时记录客服人员与客户之间的对话和互动以及后台操作情况。这样，企业可以随时回放录音和
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生活的方方面面都离不开智能科技的应用，企业领域同样如此。在现代商业竞争激烈的环境下，优质的客户服务是企业脱颖而出的关键。然而，如何确保客户服务的质量和效率一直是管理者面临的挑战。这时候，智能双录质检平
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