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云呼叫中心是什么?云呼叫中心是一种基于云计算技术的呼叫中心解决方案。传统的呼叫中心通常需要在企业内部构建硬件设施和软件系统来支持客户服务和电话交互,而云呼叫中心则将这些功能迁移到云端提供。云呼叫中心通过云计算技术,将呼叫中心所需的硬件设备、电话线路和应用软件等资源统一托管在云服务器上。企业只需通过网络连接和登录云平台,即可快速部署和使用呼叫中心系统,无需自己购买、维护和升级硬件设备和软件。云呼叫中