工单处理

在这个信息爆炸的时代,企业每一天都面临大量的客户咨询和服务请求。对于客户支持团队而言,高效填写工单不再是一项简单的任务。根据一项调查报告,超过70%的企业在工单管理上面临瓶颈。想知道如何通过AI技术解决这一痛点吗? AI——企业的得力助手 让我分享一个具体案例。去年,我所在的公司引入了一款AI智能工单填写系统。在实施后的三个月内,我们的工单处理时间减少了40%。这一转变不仅提高了团队的工作效率