效率

CTI系统属于是一种功能比较强大的设备,工作过程中能够有效解决大量的日常问题,但是计算机电话集成CTI需要和电话连接到呼叫中心,计算机才能够进行使用,可以解锁高级功能以及通信的选项。下面通过这篇文章为大家详细的介绍一下有关CTI所有的信息,以及企业如何使用CTI来增强客户。一、CTI呼叫中心系统是什么?CTI呼叫中心系统通常是和计算机能够有效的进行交互技术,在使用的过程中可以自动拨号以及屏幕弹出的