客户

很多人对于客户服务体系可能不是特别的了解，其实客户服务体系主要指的是企业所服务的对象，还有服务的内容以范围、方式等等，这整个过程的规范还有管理。企业为了更好的提高效益，不管的改进自己的产品以及服务，更好满足客户的要求。企业的规模不同，还有具体的客户类型不同，一般来说可以分为三种类型，全流程型就是其中的一种，另外还有阶段型，以及过程型。下面就来详细的了解一下全流程型的客户服务体系。客户服务是一个企业