外呼系统

现在生活越来越智能化，像网络购物、保险等行业都已经广泛的使用智能客服机器人，但是很多人对于智能客服机器人不是很了解，不知道客服机器人有什么优点，智能客服机器人适合的场所有哪些？下面小编简单的为大家介绍一下相关知识。一、智能客服机器人是什么智能客服机器人是一种将人工智能技术运用到场景中的工具，可以帮助企业及时的处理用户之间的对话，并且智能客服机器人还具有较强的学习能力，会将用户的浏览记录以及喜好进行